Hola; he recurrido a la pag nuevamente para exponer las caracteristicas que mi ordenador ha venido presentando y que uds puedan ayudarme a fin de saber que problemas tiene...
Hace una semana unos de mis correos electronicos fué jackeado, y a partir de ese momento, mi msn se cierra inmediatamente al abrirlo, y las ventanas no se abren completa si no q se esconde la parte en donde se muestran los avatars de manera que no puedo arrastrarlas para ver la imagen de mi contacto, tambien se cuelga, y solo puedo cerrarlo combinando ctrl+alt+supr y cerrarlo con el administrador de tareas, ademas de eso de repente emerge una ventana de esas que aparentemente se ven que si las clickeas la pc se infecta con el peor virus, y desaparece en seguida!. Ahora bien, en la parte de la barra de iconos ocultos aparece una carita cuadrada color verde limon, y cuando ésta se muestra al mismo tiempo sale una ventanita sobre los iconos ocultos que dice algo como ocurrent folder programs algo asi no estoy muy segura... Todo esto pasa desde el momento en que abro el msn... que debo hacer? ayudenme! Gracias!

Hola paola caraballo realiza lo siguiente:

Descarga ccleaner

Descarga DELPSGUARD esta en parte final de ese link con el nombre de DelPSGuard.zip dale click ahi. NO OLVIDES PEGAR SU REPORTE AL RESPONDER.

Descarga SPYBOT y SUPERAntispyware ve a Anti-Spywares - Info Spyware

Luego:

- Apaga Restaurar Sistema (Sólo para Windows Me y XP).
- Inicia en Modo Seguro (Modo a prueba de fallos).
- Ejecutas SPYBOT pero antes lo actualizas y te inmunizas.
- Ejecutas SUPERAntispyware lo actualizas y ejecutas.
- Ejecutas DELPSGUARD
- Ejecutas Ccleaner en las opciones de LIMPIADOR Y REGISTRO no olvides hacer una copia de seguridad.
-Inicias en modo normal.

Finalmente realizas un escaneo con:

- Ewido (no olvides darle en la opción REMOVE INFECTIONS) dudas sobre este te lees el manual de ewido

- Kaspersky Online Scanner cualquier duda sobre este último lees su manual y pegas el reporte que te da de resultado.

Si utilizas Firefox necesitas para pasar los antivirus online la extensión
IE TAB

Nos cuentas como te fue y no olvides pegar los reportes.

Saludos.