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hola quisiera que me ayudaran ya que tengo un problema con el driver de mi cd-rom
la firma digital del archivo pxhelp20.sys se me perdio despues de desintalar el
nero de mi computador y ahora no me reconocen los cd-rom me podrian ayudar
ya que no quiero formatear la maquina y los cd-rom si funcionan porque los probe en otras maquinas

Metete en el administrador de dispositivos y dale a "buscar cambios de hardware", si no te lo reconoce y todo lo demás está bien, chequea los cable señal de la unidad, si todo esta bien, chequea la fuente y si todo esta bien es por que falta el componente de windows que se encarga de detectar los nuevos hardware, busca algún controlador genérico de alguna lectora y fuerza la instalación, hasta aquí llego yo.

ya lo intente pero aun nada me podrian dar otros consejo por favor lo quedice es que el hardware puede estar mal instalado (codigo 38) pero si no lo habia tocado para nada

Intenta eliminado la unidad del administrador de dispositivos, reinicia el pc y deja que lo detecte nuevamente.

Si te continúa dando problemas, bajalo y sustitúyelo con este pxhelp20.sys.

ok ya estoy viendo com realizarlo dado que no tengo tarjeta de credito
y me pide tarjeta no se que hacer

Hola darkness656

Una pregunta:
¿Cuando abres MI PC el lector de cd-rom aparece o no está?

A ver si te puedo ayudar.

Saludos.

Disculpa, no me había fijado que se tiene que pagar.

Utiliza Google y escribe "descargar Pxhelp20.sys gratis"

ok liaram los reproductores no aparecen del todo como si n estuvieran instalados pero los probe en la pc de una amiga y funcionan perfectamente
y en el administrador de dispocitivos dice que le falta la firma digital al
archivo PxHelp20.sys y no se que hacer dado que no quiero formatear el disco tengo mucha informacion importante y sim mis cd-roms no puedo crear respaldos

BrujoNic estoy haciendo eso pero aun no encuentro nada

A mi me pasó lo mismo, desinstalé un programa y al reiniciar los lectores me habían desaparecido, pero pude solucionarlo.

Haz esto:
Métodos para resolver el problema

Eliminar manualmente entradas del Registro
Importante
Antes de modificar el Registro, asegúrate hacer una copia de seguridad .

Registro de Microsoft Windows

Paso 1: inicie el Editor del Registro
Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit y haga clic en
Aceptar.

Se inicia el Editor del Registro.
Paso 2: elimina la entrada del Registro UpperFilters
1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda
HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en UpperFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro UpperFilters.bak. Para
eliminar la entrada del Registro UpperFilters, debe hacer clic en
UpperFilters, no en UpperFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para
confirmar la eliminación de la entrada del Registro UpperFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada UpperFilters de la subclave del Registro
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Nota
No salgas del Editor del Registro. Debes utilizar este programa para el
paso siguiente.

Paso 3: elimine la entrada del Registro LowerFilters
1. En el Editor del Registro, expanda Mi PC y, a continuación, expanda
HKEY_LOCAL_MACHINE.
2. Expanda SYSTEM y, a continuación, expanda CurrentControlSet.
3. Expanda Control y, a continuación, expanda Class.
4. Bajo Class, haga clic en {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
5. En el panel derecho (área de tema), haga clic en LowerFilters.

Nota
También puede aparecer una entrada del Registro LowerFilters.bak. Para
eliminar la entrada del Registro LowerFilters, debe hacer clic en
LowerFilters, no en LowerFilters.bak.
6. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
7. Cuando reciba un mensaje similar al siguiente, haga clic en Sí para
confirmar la eliminación de la entrada del Registro LowerFilters:
¿Confirma que desea eliminar este valor?
Se quita la entrada LowerFilters de la subclave del Registro
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
8. Salga del Editor del Registro.

Paso 4: reinicie el equipo

Ya nos cuentas.

Saludos.

HOLA GRacias Liaram por tu ayuda funciono ya todo esta en orden ploblema solucionado
ahora solo debo de decir dos cosas
1. brujonic o cualquier otro moderador de tema por solucionado
2. gracias por toda su ayuda