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Hola, este es mi primer mensaje en este foro así que espero disculpen si cometo alguna infracción.

Tengo windows XP uE v 9.5 SP2 y funciona correctamente. Sin embargo a la hora de instalar mi scanner Genius CP-Slim 1200 me da error.

Instalo los drivers y luego reinicio pero al conectar el scanner y arrancar el SO me dice "escaner no encontrado".

Lo conecto y lo desconecto y en la barra de tareas me aparece el globito que este dispositivo puede funcionar mas rápido si lo conecta a un puerto usb 2.0 de alta velocidad, sin embargo estoy seguro que no es problema de los usb porque los he probado con otro hardware como impresoras, móviles joysticks y ha funcionado de maravilla.

Que debo hacer? Es problema del scanner?

Me he bajado de internet sus drivers y nada

Además me da el error código 28 que anduve investigando y hay que reinstalar el controlador. Me pide los drivers del mismo y los inserto pero no me los reconoce... que puedo hacer?

haz checado si es compatible con tu pc

Sisi lo he hecho, no se que puede fallar siempre me tiro problemas pero conseguía que funcione sin embargo esta vez no puedo

Baja los controladores actualizados de la página de Genius.

Controladores

Debes asegurarte que los puertos USB de tu PC sean USB 2.0 y si lo son, revisa que el cable USB esté en perfecto estado.

Además, debes recordar que estas usando un XP NO original y que ha sido toqueteado por otros y puede que quitaran algo que afecte el funcionamiento del scanner.