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¡Hola a tod@s!
he comprado una videocamara Sony Handycam mod.SR52-E y el problema es que cuando voy a instalar el software me pide que conecte la camara al pc este no la reconoce, asi que no puedo transferir las imagenes.
Tengo windows xp pro uE , service pack 2 antivirus panda.
Como no se que datos del pc poner si se os ocurrre algo preguntarme .
Gracias por vuestra ayuda.

¿Y la conexión es por USB o por firewire?

La conexion es por USB, me han comentado que puede ser que tenga el USB anticuado, probare en otro pc a ver y si eso pues lo cambio ¿tu que crees?

Pues creo que ese es el problema.

Tengo una cámara sony y por USB me daba muchísimos problemas, por lo que opté por realizar la conexión por firewire y problema resuelto desde hace años.

Si queres cambiar, debes comprar un cable para tu cam en la agencia sony para firewire, siempre y cuando tengas dispositivo en tu PC o si no, tendrías que comprarlo.

Te digo que en mi caso, me a resultado muy pero muy bien para pasar todos mis videos y Windows Me, 2000 en adelante lo reconoce, no tendrías que instalar controladores para tu sony.

Esto es lo que necesitarías, por si piensas comprar.

Si tu PC no tiene Firewire, esta es:


Este es el cable para tu cam:


No confundas los puertos USB con los firewire.

He instalado una tarjeta con 4 puertos USB 2.0 y he conseguido instalar el sofware de la camara, el problema ahora viene al intentar exportar los videos, se me bloquea el pc; Tambien si conecto un mp4 que antes utilizaba en los USB antiguos 1.0, pasa lo mismo se bloquea el pc y tengo que resetear.
Me ha comentado que puede que sea la placa madre que no es capaz de suministrar corriente a todo y que deberia de cambiar el pc, (vamos me sale la cámara a precio de oro) se os ocurre otra cosa mas economica?
tengo un AMD athlon 1000 Mghz y 386 memoria RAM, si necesitais algun otro dato avisarme, gracias por vuestra ayuda.

Lo que te dijeron sobre los puertos USB que puede no generar el voltaje suficiente, es cierto. Pero como compraste una tarjeta PCI con puertos USB independiente de la tarjeta madre, este SI debe generarlos.

Lo que podrías hacer, es cambiar tu actual fuente de poder por alguna un poco más fuerte o antes de eso, borrón y cuenta nueva, o sea, respaldar tus datos, volver a formatear, instalar los controladores y chipset de tu tarjeta madre, actualizar completamente tu SO e intentar de nuevo.

Te repito que estas reflejando los mismos problemas que yo tuve y por eso cambié de USB a Firewire, espero lo soluciones.