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Tengo una Hp Pavilion Media Center m76301a, con SO XP profesional. y resulta que hace unas semanas le instale el vista, y todo hiba bien, hast que hace unos dias, mi compu murio totalmente, no podia acceder a nada, decia que la copia no era original, y que solo podia acceder con privilegios limitados, asi que reinstale el vista, ya que no podia usar el HP recovery de la misma maquina y logre instalarlo, pero ahora quiero formatearla a su modo original para evitar problemas, pero al apretar F10, me da las opsciones de volver a la forma anterior de windows y formatear y de alli resintalar todo de forma original (HP recovery) pero en ambas me pide que inserte la clave de administrador, pero mi cuenta no posee clave, asi que le coloque una clave a mi cuenta, pero tampoco me deja entrar, de alli coloque el modelo la maquina, como suele ser con las laptops, pero sin resultados, espero puedan ayudarme.