que al ojala me puedan ayudar porque tengo un virus en el msn que no puedo quitar me recomendaron el msnclean pero no me quita el virus que hago gracias por su ayuda

Hola guillermoags Bienvenid@.

Realiza lo siguiente:

1.- Descarga:

• Spybot Search & Destroy. Manual.
  
• Ccleaner.

2.- Reinicia en "Modo a prueba de fallos" con funciones de red.

3.- Descarga y ejecuta: ELISTARA (está al final de la pagina).

*Lo ejecutas seleccionando "eliminar ficheros" y le das aceptar a todo.

4.- Ejecutas de a uno:

• Spybot. Eliminas todo lo que encientre.
  
• Ccleaner, en sus opciones de limpieza y registro.

5.- Reinicia en modo normal y escaneas "Mi Pc" con:

1. Panda activescan.
   
2. Kaspersky online scanner.

6.- Regresas con los Reportes de "Panda" y "Kaspersky"; ademas comentas sobre el funcionamiento de la computadora.

Saludos.

hola oye lo que pasa es que tengo tambien un problema con mi pc porque no puedo accesar a mis discos locales antes les daba doble clik por ejemplo al disco c: y habria el contenido pero ahora no puedo hacerlo porque me da la opcion de abrir con y ninguno de los programas que hay sirve para habrir mis discos locales y los progr amas que me dijiste que descargara estan ahi en el disco e: pero no puedo entrar sabes que puedo hacer

Hola guillermoags

Para lo de abrir con de tu disco has lo indicado hay >> Se infecto mi memoria USB y la PC ya no la reconoce y luego sigues con los pasos que te recomedaron hacer

salu2

oigan no se si me entendieron mal ahi les va de nuevo mi explicacion antes yo entraba a los discos locales de mi compu que en este caso son c:y e: ya que les hicieron una particion y entraba a ver la informacion de los mismos dando doble clik pero ahora no puedo ingresar pues le doy un clik y me aparece la opcion abrir con pero la respuesta que me enviaron es respecto aun drive externo usb y mi problema no es con la usb o que no la reconosca mi maquina si no todo lo anterior que les explique que puedo hacer gracias

Una de las consecuencias de las infecciones a traves de un dispositivo USB, es que luego no se pueden abrir los discos locales como el tuyo, por eso es que te recomiendas veas esos temas.

Saludos

pues sigo sin entender que hacer con esta falla no se si me puedan explicar detalladamente porque estoy muy tonto para estas cuestiones
gracias