Ayuda!! no puedo iniciar mi PC en modo seguro Hola!
Kaspersky (versión 6.0) detectó en mi computadora el backdoor.win32.PcClient.wi y a pesar de haberlo eliminado quise asegurarme de que ya estuviera limpia la computadora porque el problema que tenía era que al estar usando el Internet Explorer o alguna otra aplicación de Office, marcaba error, se cerraba el programa y se reiniciaba la PC y al entrar nuevamente aparecía un mensaje que Windows se había recuperado de un error grave.
Entré a estos foros y seguí los pasos para eliminar todo tipo de spyware que pudiera haberse quedado por ahí, solo que a pesar de presionar F8 para entrar en modo seguro nunca pude, pues aparecían las opciones de modo seguro y modo normal pero seleccionaba seguro y entraba normal. Buscando en Internet dí con otra forma de hacer que la PC entrara en modo seguro que es abriendo MSCONFIG y seleccionar la opción de reiniciar en modo seguro. Después de configurar la PC me pidió reiniciar y YA NO PUEDO ENTRAR!!! ni en modo seguro, ni en modo normal!....
Suplico su ayuda por favor pues no respaldé mi información! O si ya no hay nada que hacer y tengo que formatear, me interesa muchísimo rescatar una carpeta con mi PST de Outlook pues tengo todos mis correos.....alguien puede ayudarme?
Gracias! |