hola. como les va, pues yo aqui con este problema, no puedo remover un BACKDOOR.AGENT.DUJ que se encuentra en Trend micro antivirus como ahi lo indica asi que abri mi progrma y en la parte de quarentena me marca que tengo 5 archivos al momento de entrar para eliminarlos pues resulta que no los veo, sin embargo el antivirus me marca que ahi hay algo que yo no veo pero que si existe ya que solo me indica el numero de archivos que hay y para confirmalo basta ver el resultado que me sale cuando hice el scan con Ewido y son el mismo numero (5), y bueno hice un scan con panda y resulta que tengo 7, no se que hacer y quitar esto, asi que AYUDA por favor , siento que mi maquina con el paso de las horas se pone mas rara, como puedo remover estas cosas?? si es necesario borrar algunas cosas para quitar esas otras malas pues lo hago,de antemano gracias y un saludo.

Aqui les de mi reporte el primero es de Ewido y el segundo es de panda Online.

EWIDO SCAN:

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ewido anti-spyware online scanner
http://www.ewido.net
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Path: :mozilla.23:C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt
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Path: :mozilla.24:C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt
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Path: :mozilla.51:C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Yieldmanager
Path: :mozilla.52:C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt
Risk: Medium

Name: TrackingCookie.Yieldmanager
Path: :mozilla.53:C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt
Risk: Medium

Name: Adware.Minibug
Path: C:\Program Files\Common Files\Real\WeatherBug\MiniBugTransporter.dll
Risk: Medium

Name: Backdoor.Agent.duj
Path: C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS49T8N.0BL
Risk: High

Name: Backdoor.Agent.duj
Path: C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS49U7N.057
Risk: High

Name: Backdoor.Agent.duj
Path: C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS4EK6N.01D
Risk: High

Name: Backdoor.Agent.duj
Path: C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS96U07.08I
Risk: High

Name: Backdoor.Agent.duj
Path: C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS96UEN.0MK
Risk: High

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SCAN DE PANDA ONLINE

Incidencia Estado Elemento
Spyware:Cookie/Doubleclick No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.doubleclick.net/]
Spyware:Cookie/ademails No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.www.ademails.com/]
Spyware:Cookie/YieldManager No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[ad.yieldmanager.com/]
Spyware:Cookie/Tribalfusion No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.tribalfusion.com/]
Spyware:Cookie/Atlas DMT No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.atdmt.com/]
Spyware:Cookie/Overture No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.overture.com/]
Spyware:Cookie/Statcounter No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.statcounter.com/]
Spyware:Cookie/Tickle No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.tickle.com/]
Spyware:Cookie/Casalemedia No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.casalemedia.com/]
Spyware:Cookie/Com.com No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.terra.com.br/]
Spyware:Cookie/FastClick No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.fastclick.net/]
Spyware:Cookie/AdDynamix No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.ads.addynamix.com/]
Spyware:Cookie/QuestionMarket No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.questionmarket.com/]
Spyware:Cookie/Advertising No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.advertising.com/]
Spyware:Cookie/Atwola No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.atwola.com/]
Spyware:Cookie/Apmebf No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.apmebf.com/]
Spyware:Cookie/Mediaplex No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Application Data\Netscape\NSB\Profiles\196khcxu.default\cookie s.txt[.mediaplex.com/]
Spyware:Cookie/PointRoll No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Cookies\hp_administrator @ads.pointroll[1].txt
Spyware:Cookie/Atwola No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Cookies\hp_administrator @atwola[1].txt
Spyware:Cookie/ademails No desinfectado C:\Documents and Settings\HP_Administrator\Cookies\hp_administrator @www.ademails[1].txt
Herramienta potencialmente no deseada:Application/KillApp.B No desinfectado C:\hp\bin\KillIt.exe
Spyware:Spyware/PeoplePC No desinfectado C:\Program Files\Online Services\PeoplePC\ISP5900\Dll\RAS.DLL
Posible Virus. No desinfectado C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS495KV.2B3
Posible Virus. No desinfectado C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS4964F.0VG
Posible Virus. No desinfectado C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS4964F.3PS
Posible Virus. No desinfectado C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS496JV.03P
Posible Virus. No desinfectado C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS497IV.2A7
Posible Virus. No desinfectado C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS8VA07.0S8
Posible Virus. No desinfectado C:\Program Files\Trend Micro\AntiVirus 2007\components\VSS8VA07.3RS

hola!

pues bueno, no se si te servira esto que te digo.

1-descargas (si no lo tienes)el superantispyware

de aqui puedes descargarlo: http://www.infospyware.com/Anti-Spywares.htm

2-inicias el ordenador en modo a prueba de fallos,con acceso a internet.

3-instalas y actualizas el superantispyware

4-escaneas el ordenador con el superantispyware

5-inicias el ordenador en modo normal

6-escaneas la pc con el kaspersky online o con el eset nod32 online
este es el escanner de nod32:http://www.nod32-a.com/online-scanner/


7-borras archivos obsoletos con el ccleaner.
de aqui lo puedes descargar:http://www.infospyware.com/Herramientas.htm

espero poder ayudarte.

salu2

chau!

hola, gracias por la herramienta, bueno la descargue y lo que salio pues lo borre, hice un scan con el Ewido y ahi seguian las backdoor segun no se habian ido, asi que decidi desinstalar e instalar de nuevo mi antivirus ya que lo vi que no funcionaba bien, terminando de instalr de nuevo hice un barrido con el antivirus que me indicaste eset nod32 online y salio todo limpio, despues procedi a hacer otro con el Ewido de nuevo y solo salieron cokies, y por ultimo hice uno con panda e igual me arrojo las mismas cokies de ewido pero las backdoor ya no aparecieron en ningun de los tres scaneos que hice.

no se que paso realmente a lo mejor mi antivirus se desconfiguro y marcaba algo queno estaba, o igual cuando lo desintale se fueron junto con la desintalacion, pero bueno el caso q ya no salieron en inguno de los escaneos y espero que asi siga y en verdad no esten. gracias

podeis dar por solucionado el tema. gracias buen dia.

hola!

me alegra mucho que hayas logrado resolver tu problema!.

bueno

salu2

espero q no vuelva a suceder