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Buen dia a todos. Mi problema es el siguiente: necesito usar USB 2.0 pero la máquina no me lo reconoce, cuando conecto un dispositivo (en este caso un celular) no lo reconoce. Me han dicho que probablemente sea problema de los drivers. Usando el Driver Detective encontré varios "errores" o fallas.
en Controladores de Bus Serie Universal (USB) dice: controlador de host mejorado USB VIA: Your driver is out of date (su driver no esta vigente).
La verdad, es medio complicado expresar cual es mi problema, ya que tengo muy pocos conocimientos al respecto.
Les agradecería muchisimo si me pudieran ayudar con esto.
La información del equipo es:
Sistema operativo: Windows XP Pro
Placa base: ASRock P4VM800 (3 PCI, 1 AGP, 1 AMR, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
Si necesitan algo mas de información, por favor pidanlá.
Desde ya, muchisimas gracias.

Habría que averiguar si tus usb son 2.0 o 2.1..

¿Han funcionado correctamente como 2.0 antes del problema?

¿Te funcionan otros dispositivos 2.0 o ninguno?

Si tu sistema operativo es XP como supongo proporciona automáticamente los drivers necesarios para los dispositivos usb.. si estos se han malogrado prueba a volver a instalar el Service pack 2
Detalles de la descarga: Windows XP Service Pack 2 para profesionales de TI y desarrolladores

Pero antes de instalar este paquete de Microsoft es conveniente que hagas una limpieza completa al Sistema, sigue TODOS estos pasos:
Qué son los Spywares, cómo funcionan y cómo eliminarlos


Si siguen sin rehabilitarse tus usb prueba a desistalar todos los usb en el Administrador de dispositivos, reinicia tu pc, y el sistema los configurará de nuevo..

Otro problema que puede ocasionar la falta de reconocimiento de los usb es una fuente de alimentación poco potente o con problemas, en este caso no puede dar soporte a los puertos usb, tendrías que probar a desconectar todos los dispositivos usb que tengas conectados y probar solo con uno..

Si siguen los problemas y tu pc es un sobremesa añadele una tarjeta para puertos usb 2.0 auxiliares, la cual siempre te vendrá bien



Saludos y nos comentas..

Buen dia. Alyana muchisimas gracias por la respuesta. En cuanto pueda voy a probar siguiendo los pasos como me recomendaste. Cualquier resultado les aviso.
Muchas gracias, sos muy amable.