Hola!...Hace unas semanas había llegado de rebote a este foro,ya que después de haber sido infectado con el ahora famoso virus del Msn empecé a recorrer todos los lugares habidos y por haber en la Web,y asi llegué hasta acá...
Acepté,como muchos con este problema,un archivo que me enviaba un gran amigo pidiéndome que mirara las fotos de sus últimas vacaciones,desconociendo la existencia de este virus y desconociendo,aún más,la existencia de pobres tipos con complejo de inferioridad y trastornos de personalidad,con ausencia de una infancia feliz,que estuvieran tan al pedo como para ponerse a crear un virus en el Msn...
Después de una larga lucha,y con los consejos que acá me dieron,pensé que lo había eliminado...Esperé unos días para dar el OK de Solucionado por si pasaba lo que finalmente pasó: ¡el inmundo virus sigue fastidiándome tanto como fastidia a mi PC!...
Probé con un montón de sulociones que acá dan para los que tienen o tuvieron el mismo problema pero siempre lo mismo: "abro el MSN y el virus nuevamente se empieza a autoenviar a mis contactos"...
La verdad que ya estoy cansado,y estoy meditando profundamente el hecho de arrojar la computadora entera,con mouse incluido,por la ventana(desde el 2º piso para sentir más placer!)...
Lo que más me jode es que está en la pc de mi laburo(que es lo que evitó que en un primer momento la tirara por la ventana),y me complica mucho todo el trabajo porque se pone lenta!...
Probé en apagar Restaurar Sistema,Modo Seguro,MSN cleaner,Ccleaner,NOD32,VirusScan,Spybot,Ad-Aware,la chancha y los 20 chanchitos,la máquina de hacer chorizos,etc etc...y el problema sigue...
Elimino con el FileASSASSIN el archivo Foto.zip de la carpeta Temp,y en cada reinicio de la pc vuelve a aparecer...
El antivirus que actualmente tengo es el Kaspersky 7.0,y tengo el Spybot 1.5...
Lo último que hice fue seguir los pasos que recomendó Residentevil a un usuario con el mismo problema:


1- descarga el programa msn cleaner.zip (esta al final del post)

2- reinicia el sistema en modo seguro

3- utiliza el programa msn cleaner
. descomprimir el archivo msncleaner.zip
. ejecutar el programa msn cleaner
.selecciona "eliminar archivos temporales" y "restaurar archivos host"

4- utiliza el programa ccleaner
pasando por su opcion limpiador para borrar los archivos obsoletos.pasando luego por el registro(haciendo copia de seguridad)

5- reinicia en modo normal
6- haz un scan con kaspersky y pegas el log aqui.


Seguí esos pasos...El Msn Cleaner dió: "NO SE HÁ ENCONTRADO NINGÚN ARCHIVO"...
El CCleaner limpió un par de cosas no preocupantes y dió: "NINGÚN PROBLEMA HALLADO"...
Pero al realizar el escaneo con el Kaspersky Online encontró un archivo infectado por un virus,y eso me extrañó porque el escaneo del antivirus que tengo no lo detectó!...
Encontró esto: "C/WINDOWS/SYSTEM32/WINNETWORK.EXE (BACKDOOR.WIN32.IRCBot.blh)...

De todos modos adjunto abajo el reporte del Kaspersky Online para que,quién pueda,me ayude...
Mientras seguiré en mis meditaciones discerniendo por cual ventana tiraré la pc!...
Agradecé muchísimo e infinitamente que puedan ayudarme,se que asi vá a ser porque otros en este foro han solucionado su problema...

Este es el reporte:

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KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT
Thursday, February 14, 2008 1:28:01 PM
Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 5.0.98.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 14/02/2008
Kaspersky Anti-Virus database records: 565364
-------------------------------------------------------------------------------

Scan Settings:
Scan using the following antivirus database: extended
Scan Archives: true
Scan Mail Bases: true

Scan Target - My Computer:
A:\
C:\

Scan Statistics:
Total number of scanned objects: 34107
Number of viruses found: 1
Number of infected objects: 1
Number of suspicious objects: 0
Duration of the scan process: 01:59:53

Infected Object Name / Virus Name / Last Action
C:\COMLOG.txt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\02cc_AdBlocker_eventcritlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\02cc_AdBlocker_eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\02ce_File_Monitoring_eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\02d4_Web_Monitoring_eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\detected.idx Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\detected.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\report.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Archivos temporales de Internet\AntiPhishing\B3BB5BBA-E7D5-40AB-A041-A5B1C0B26C8F.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\C9GHETZT\espn[1].txt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Feeds Cache\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Media Player\CurrentDatabase_360.wmdb Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120080214200802 15\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Temp\MFPrint_PCL5c_2432\map00000.tmp Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Temp\~DF4A07.tmp Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Temp\~DF6C60.tmp Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Datos de programa\ICAClient\RD54S6Q1.IDX Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Datos de programa\ICAClient\RD54S6Q1.VL Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Datos de programa\ICAClient\wfcwin32.log Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Mis documentos\CANTESUR (Planilla General Principal).xls Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Mis documentos\MINETTI (Planilla General Principal).xls Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\ntuser.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox.idx Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox2.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox2.idx Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked skipped

C:\WINDOWS\system32\winnetwork.exe Infected: Backdoor.Win32.IRCBot.blh skipped

C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked skipped

Scan process completed.

Hola y bienvenido al foro de Infospyware.

Por favor realiza los siguientes pasos:

Paso 1
Entra en esta pagina: Bleeping Computer-Canal 33 Infospyware

Llena el formulario de envio de muestras como te lo pongo a continuación:

Link to topic where this file was requested: http://www.forospyware.com/t148256.html

Browse to the file you want to submit: C:\WINDOWS\system32\winnetwork.exe

Leave any comments, further information about this file, or contact information: Nueva variante de virus MSN - Backdoor.Win32.IRCBot.blh

Una vez termines de llenar el formulario le das "Send File", esperas un momento a que el archivo sea enviado y cierras el navegador.

NOTA: Esto es muy importante ya que de esta manera actualizamos MSNCleaner con las nuevas variantes de esta infección y podemos ayudar a mas usuarios en el futuro, muchas gracias por tu ayuda.

Paso 2

-Apaga el "Restaurar Sistema" (solo en Win Me y XP) y activa ver archivos ocultos.

- Descarga, Instala y/o actualiza estos programas, (pero no las ejecutes aun).
SuperAntiSpyware
FileASSASSIN

-Reinicia en Modo Seguro (a prueba de fallos) y busca y elimina estos archivos (los pongo en rojo) usando FileASSASSIN:

C:\WINDOWS\system32\winnetwork.exe

-A continuación realiza un escaneo completo del PC con el Superantispyware y elimina los intrusos que este encuentre:

-Reinicia en modo normal y usa el CCleaner para limpiar el sistema.
Primero utiliza la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.
Luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

-Realiza un nuevo escaneo con Kaspersky online y pega su nuevo reporte para revisarlo.

NOTA:
-Para mayor comodidad imprime los pasos.
-Al terminar los pasos esconde los archivos ocultos y activa restaurar sistema.
-Recuerda volver y contarnos los resultados.

Hola Guillermo!...Gracias por la respuesta amigazo!...Seguí todos los pasos que me indicaste y creo que el compañero finalmente se fue!
Tardé en contestar porque el último escaneo que le hice con el Kaspersky Online(que te adjunto abajo)tardó mucho,asi que tuve que dejar la máquina toda la noche encendida,y recién termina el escaneo...
Espero que el amiguito,que te envié desde la página que me indicaste,te haya llegado sano y salvo!...Te pido por favor que lo cuides mucho!,ya que fueron muchos los momentos que compartí con él!,muchas horas dedicadas a su cuidado!...Alimentalo bien,mirá que es "muy golozo"!...No te dás una idea de como voy a extrañar sus travesuras!Jajaja
Lo único que espero es que él no me extrañe a mí,se arrepienta y vuelva!...
Cualquier cosa rara que veas en el informe me avisás,voy a estar a la espera de tu respuesta...
Un abrazo!...y ¡MUCHAS GRACIAS!...

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KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT
Friday, February 15, 2008 900 AM
Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 5.0.98.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 15/02/2008
Kaspersky Anti-Virus database records: 567603
-------------------------------------------------------------------------------

Scan Settings:
Scan using the following antivirus database: extended
Scan Archives: true
Scan Mail Bases: true

Scan Target - My Computer:
A:\
C:\

Scan Statistics:
Total number of scanned objects: 33803
Number of viruses found: 0
Number of infected objects: 0
Number of suspicious objects: 0
Duration of the scan process: 01:06:47

Infected Object Name / Virus Name / Last Action
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\0315_AdBlocker_eventcritlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\0315_AdBlocker_eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\031c_PrivacyControl_eventcritlog.r pt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\031c_PrivacyControl_eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\031d_File_Monitoring_eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\031f_Web_Monitoring_eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\detected.idx Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\detected.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\eventlog.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Kaspersky Lab\AVP7\Report\report.rpt Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Archivos temporales de Internet\AntiPhishing\B3BB5BBA-E7D5-40AB-A041-A5B1C0B26C8F.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\Datos de programa\SUPERAntiSpyware.com\SUPERAntiSpyware\SUP ERANTISPYWARE.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\ntuser.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\user\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox.idx Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox2.dat Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\fidbox2.idx Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Temp\cch~3b170833f.htp Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Temp\cch~3b1708df1.htp Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked skipped

Scan process completed.

Hola franquisio me alegra que el problema se haya resuelto.
Sobre la mascota no te preocupes que nosotros la cuidaremos como es debido y cuande este mas gordita te la hacemos llegar de nuevo.

Bueno me confirmas si damos el tema como ****SOLUCIONADO***

Amigazo!...Te cuanto que acabo de romper el record de los últimos dos meses en mi PC!: "¡Estar conectado al Msn más de 15 minutos sin que Backdoorcito,la mascotita que crié y que adoptaste,se envíe masivamente a mis contactos!...
Gracias che!,te lo debo a vos!...y la verdad que nunca pensé en decir esto que te voy a decir,menos cuando estuve con el CPU en la mano a punto de arrojarlo por la ventana(ya había elegido al ventana!jaja)...Lo que quería decirte es que al fin y al cabo,como dice el dicho,no hay mal que por bien no venga...¡Si no fuera por la mascotita no hubiera llegado a este foro!jaja!...paradojas de la vida,no?...
Quería comentarte algo más,que debe ser resultado del virus...Cuando ahora abro el Exel me aparece este mensaje: "Esta función há dejado de funcionar correctamente debido a un error:¿desea repararla ahora?...Le doy OK y aparece un mensaje que dice preparando la instalación,y después instalando Microsoft Excel...Al rato me pone error y que no se encuentra el archivo de origen...También noté que desaparecieron varios programas en la sección agragar o quitar programas del panel de control...Tendré que cargar todos los programas de nuevo?...el que más me interesa es el Excel...
Nuevamente gracias,viejo!...y,en cuanto al susodicho,no te molestes,de verdad,¡te lo regalo!...y dejale mis saludos!...
Un abrazo!...

Amigo,al tema de la mascota que ahora adoptaste dalo por ****SOLUCIONADO****...
Viejo,gracias de nuevo!...
Saludos!...

Hola, te recomiendo que abras un nuevo tema en la sección de Windows para que te indiquen el procedimiento aseguir para repara esos problemas. Lo del Excel lo podes reparar reinstalando el Office.