Buenas tardes mi pc esta infectado con un troyano llamado Soundmix.exe y el antivirus q tengo no lo elimina, por favor si alguien me puede decir que debo hacer
Gracias

Hola y bienvenido al foro de Infospyware.

Realiza los siguientes pasos:

Paso 1- Apagar el "Restaurar Sistema" y activar ver archivos ocultos.

Paso 2- Descargar estas herramientas. (pero no ejecutarlas aun)
Flash_Disinfector.exe (al final del post)
SUPERAntiSpyware
CCleaner

Paso 3- Reiniciar eh iniciar en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro)

Paso 4- Ejecutar Flash_Disinfector.exe en el PC y luego Colocar el Pendrive en el puerto USB y ejecutarlo nuevamente.

Al terminar haga un escaneo general del sistema con SUPERAntiSpware y eliminar los intrusos que este encuentre.

Paso 5- Ejecute CCleaner usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Paso 6- Reinicia y comprobar el sistema realizando un nuevo escaneo con el kaspersky.

NOTA:
-Para mayor comodidad imprime los pasos.
-Al terminar los pasos esconde los archivos ocultos y activar restaurar sistema.
-Recuerda volver y contarnos los resultados.

hola dahyan2001

tenias varios temas abiertos colocando la misma consulta, estos temas han sido cerrados para que continues tu consulta aqui..

como ya te comente no abras mas temas hasta que este se haya dado por solucionado/terminado..