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  post #1  
Antiguo 31/01/08, 12:30:38
Usuario
 
Registrado: dic 2007
Ubicación: España
Mensajes: 14
pantalla en blanco y tras reinicio el ratón no va

Hola!
Mientras utilizaba mi pc se me ha puesto la pantalla totalmente en blanco, tras reiniciarlo el ratón no va, he reiniciado varias veces pero sigue sin funcionar, mientras que todo lo demás está en orden. El PC es un portátil, el touchpad si que va bien, pero el ratón que iba conectado a USB no...

Si alguien puede decirme que puedo hacer estaría muy agradecido
InfoSpyware

  post #2  
Antiguo 31/01/08, 19:47:21
Avatar de Alyana
Moderadora Gral.
 
Registrado: abr 2007
Ubicación: España
Mensajes: 8.935
Re: pantalla en blanco y tras reinicio el ratón no va

¿Y has probado con otro ratón usb o en otro puerto usb?

Linux user #467378

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  post #3  
Antiguo 31/01/08, 19:53:21
Usuario
 
Registrado: dic 2007
Ubicación: España
Mensajes: 14
Re: pantalla en blanco y tras reinicio el ratón no va

Cita:
Originalmente publicado por Alyana Ver Mensaje
¿Y has probado con otro ratón usb o en otro puerto usb?
Sí, he probado con otro ratón y con otros dispositivos USB y todos mis puertos no funcionan, además entro en hardware y me dice que lo tengo correcto, que : funciona correctamente.

Puede que ésto sea causa de un troyano o de un daño ya en sí en el hardware del PC?

  post #4  
Antiguo 03/02/08, 20:30:29
Avatar de Alyana
Moderadora Gral.
 
Registrado: abr 2007
Ubicación: España
Mensajes: 8.935
Re: pantalla en blanco y tras reinicio el ratón no va

Perdona la tardanza en contestar pero no me suelo mover por este foro asiduamente

si todos los usb han dejado de funcionar, y en el administrador te dice que todo está correcto, sigue todos estos pasos por si el problema fuera de infecciones
Qué son los Spywares, cómo funcionan y cómo eliminarlos

Prueba a desistalar todos los controladores y dispositivos usb desde el administrador de dispositivos y reinicia para que el sistema te los tome de nuevo

Reinstala el Service pack 2 (si tu sistema es XP)
Detalles de la descarga: Windows XP Service Pack 2 para profesionales de TI y desarrolladores

O intenta reparar tu sistema con el cd de instalación del sistema de este modo
Inicio-ejecutar-cmd, una vez en la consola escribe sfc /scannow y ten a mano el cd porque se te pedirá

Por último si esto no funciona yo formatearía y reinstalará el sistema de nuevo de forma limpia

Linux user #467378

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