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Enviar a: Herramientas
  post #1  
Antiguo 25/01/08, 15:48:40
Avatar de betinaramos
Usuario
 
Registrado: ago 2006
Ubicación: Uruguay
Mensajes: 17
No puedo desinstalar Panda

Hola que tal? mi problema es el siguiente:
Tengo instalado el Panda platinum 2005 y no me andubo el serial que me pasaron, por lo tanto quiero desinstalarlo para poder instalar otro antivirus, pero el problema es que no puedo desinstalarlo. He intentado desde el panel de control en Agregar o quitar programas y no responde, ni siquiera me salta algun mensaje de error. luego probe desde desinstalar y tampoco responde.
tambien probe reinstalarlo pero me dice que ya hay una version anterior instalada y no se puede instalar.

desde ya muchisimas gracias!
InfoSpyware

  post #2  
Antiguo 26/01/08, 11:41:09
Avatar de lifo
Usuario Habitual
 
Registrado: abr 2006
Ubicación: España
Mensajes: 1.518
Re: No puedo desinstalar Panda

Hola y bienvenida al foro!!! Para próximas veces hay que mirar en el buscador del foro que para eso está ya que muchas veces se encuentran respuestas a problemas que ya se han solucionado como en su caso. Mira en el siguiente enlace y prueba a hacer lo que allí se te indica AjpdSoft - Eliminar Panda Platinum Internet Security si no funciona su desinstalador.



Saludos
  post #3  
Antiguo 26/01/08, 12:37:16
Avatar de betinaramos
Usuario
 
Registrado: ago 2006
Ubicación: Uruguay
Mensajes: 17
Re: No puedo desinstalar Panda

hola! muchas gracias Lifo!
estuve mirando en el buscador del foro sobre el caso, pero en varios aparecian soluciones distintas y no sabia cual seguir, por eso preferi presentar mi caso para ver que opciones se adecuaban.

ahora, seguí las instrucciones del link que me pasaste y pude realizar todo sin problemas, y ya no me aparece el programa en la lista. el unico detalle es que no puedo eliminar la carpeta de instalacion, previamente de haber activado la opcion de "control total" con mi usuario, intento borrar la carpeta y me dice que no se puede eliminar el archivo icl_cfg.dll porque se ha denegado el acceso. la carpeta esta con el atributo Solo lectura y no puedo desactivarlo, quizas sea eso?

muchas gracias!
saludos
  post #4  
Antiguo 26/01/08, 13:48:42
Tax Tax está offline
Usuario
 
Registrado: ene 2007
Ubicación: España
Mensajes: 5
Re: No puedo desinstalar Panda

Hola,

Hoy mismo yo tambien desinstale el panda, quiza puedas solucionar el problema con la herramienta de su web, mas que nada porque quizas te as dejado algun archivo o algo, es un archivo MS-Dos que elimina todo el panda de forma automatica.

El link:
http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/support/card?id=22504&idIdioma=1
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