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El problema comenzo cuando la pc se apagaba, el tecnico dijo que era problema de la fuente de poder. Le cambiaron la fuente de poder pero sigue igual. Ademas, cuando en word modifico una pagina y grabo, esta no se graba, esta lenta, se cuelga. Incluso cuando quise apagarla pues se colgo, el boton de apagado no respondia. Cual puede ser el problema, será el sistema operativo, tendra virus??????

Mario3

Bueno pueden ser varias cosas como una que ya descartaron la fuente o quizas pueda ser las memorias o el calentamiento del pc o calentamiento del procesador son muchas las variantes las cuales podemos empesar poco a poco y siempre y cuando tengas pasiencia.

Primer descarte que haremos es las memorias sacalas y vuelvelas a poner quizas esten flojas o malas y por eso se reinicia el pc.

Nota: Antes de tocar o meter tu mano dentro del pc trata de tocar algo de metal para que tu cuerpo libere la estatica que los seres humanos tenemos asi no dañamos nada.

Aprovechando que ya tenemos el pc abierto le hacemos un pequeño mantenimiento, es decir lo limpiamos le quitamos el polvo que tenga lo sacudimos, revisamos si el ventilador del procesador esta funcionando bien y si el disipador esta limpio es decir sacale el mayor polvo o tierra posible.

Luego de esto sigue estos pasos.

Descarga CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

Una vez que este termine de limpiar todo, actualiza "Java", hace una Desfragmentación del disco con la opción de Windows y pasa por www.windowsupdate.com para descargar todos los parches disponibles (si tu sistema lo permite)

Descarga y ejecuta la utilidad Advanced WindowsCare, para reparar y optimizar a fondo tu PC.

Reinicia y nos cuentas los resultados.

Articulo de interés: "Eliminar lentitud en Windows"

Despues de esto seguiremos descartando.