Hola
hace pocos dias mis computadoras dejaron d accesar al messenger, a hotmail, a yahoo etc. y he intentado actualizar mi antivirus para localizar el problema y tampoco, realice los 11 pasos para elimiar el malware y aun asi sigo sin poder accesar a hotmail logre q en una d ellas accesara a l messenger y a hotmail, pero esta lentisimo el internet consulte a mi compañia d internet vino un tecnico y aun asi no hubo cambios, estoy realizando un escaneo online pero no veo resultados que me recomiendan he bajado super antispyware y tmpoco lo puedo actualizar
ayuda por favor!
que puedo hacer??

Hola bienvenido(a) al foro, realiza lo siguiente:

Realiza un scandisk.

Ejecuta la última versión de RegUnlocker, úsala de la siguiente manera:

- Selecciona Eliminar restricciones del sistema.
- Selecciona todas las casillas de Intenet

Y das click en Unlock.

Realiza los siguientes escaneos con:

** Ewido (no olvides darle en la opción REMOVE INFECTIONS) dudas sobre este te lees el manual de ewido .

**Panda online dudas sobre este lees su manual y pegas su reporte.

Si ya realizaaste los escaneos según los 11 pasos entonces regresas con el reporte y nos comentas como te fue.

Saludos

Hola de nuevo, realize todo como me sugerist y continuo igual, la verdad estoy desesperado ya no se que puedo hacer? ya limpie el registro con cclean baje spybot superantispyware todo y no funciona.... le saque 2 adware.trackercookies y un Ssaur pero d ahi en fuera no encuentro nda mas que mas puedo hacer?

tienes algun firewall instalado en tu sistema??? y otra pregunta de que velocidad es tu internet.?

hola, pues si tengo el norton personal firewal y corre a 256 mb que me recomiendas?

mira vamos a hacer una prueba deshabilita temporalmente tu firewall y nos cuentas si esto mejoro.

hola de nuevo
Hice lo indicado y continuo con los mismo problemas, me parece que esto esta del otro lado el tecnico q reconfiguro mi modem m habia indicado que era un virus, pero acabo de conectar una laptop al modem y tuvo los mismos problemas sinceramente creo q esto esta del lado del servicio de internet lo estoy consultando en estos momentos, sinceramente estoy pensando en cambiarme de ISP por que estos problemas no me agradan.
He limpiado mi ordenador minimo 5 veces, escaneado como 10 y sigo sin encontrar nada malicioso entonces ya no se que mas hacer he desconectado el modem por una noche y aun asi.
por favor si alguien tiene mas ideas ayudeme se lo agradeceria mucho, al ejecutar netstat descubri esto´:

C:\Documents and Settings\AlFrEdO>netstat

Conexiones activas

Proto Dirección local Dirección remota Estado
TCP SPECTRA:2753 superadblocker.com:http CLOSE_WAIT
TCP SPECTRA:3183 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3184 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3185 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3186 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3187 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3188 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3189 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3190 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3191 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3192 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3193 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:3194 unknown167.66.200.74.defenderhosting.com:http T
IME_WAIT
TCP SPECTRA:2397 localhost:27015 ESTABLISHED
TCP SPECTRA:2771 localhost:27015 TIME_WAIT
TCP SPECTRA:27015 localhost:2397 ESTABLISHED
es malo??

Hola realizaste el escaneo con Ewido y Panda online te detectaron algo, si no lo hiciste realízalo y regresa con el reporte de Panda online.

Saludos

Hola d nuevoo

Gracias por todo su apoyo, envie a mi compañia d internet el informe q les envie del comando y lo analizaron y acudieron a reparar el desperfecto me dijeron q era un error de comandos o algo asi,
muchas gracias por todo su apoyo y su disposicion se los agredesco bye

Hola , de nada aquí en el foro estamos dispuestos a ayudar.

Hasta otra oportunidad.

Saludos