Hola, tengo un problema con el antivirus de "symantec antivirus corporate edition 9.0.0" ya lo desinstale de Agregar/quitar programas, lo intente borrar con regedit, baje una herramienta de symantec que pense que lo quitaria pero nada reinicio la maquina y corro la instalacion de kaspersky antivirus 7.0 y me sigue diciendo que esta este software incompatible y que si doy en "siguiente" sera desinstalado automaticamente pero al reiniciar sigue ahi
espero que alguien me pueda ayudar.

hola ya probaste estas otras herramientas desde norton ?



Download and run the Norton Removal Tool

ya lo intente con casi todas las herramientas de esa pagina menos las 2 primeras y las 2 ultimas pero no funciono

Hola erick_z1981 , no soy muy entendidaen esto pero me gusta intentar ayudar, ¿ que version del Kaspersky quieres instalar?

Si pruebas con Kaspersky 7.0 , quiza te sirva de algo este enlace:

http://exes.kaspersky.ch/dernieres.annonces.php?article=1651

comenta las incompatibilidades de kaspersky con otros antivirus y como los desinstala el mismo. Quiza te sirva de algo.

Suerte , vuelve y nos comentas que tal !!

saludos

hola Roxigm, cheque el enlace que me dices donde supuestamente kaspersky desinstala automaciamente esas listas de antivirus pero en la practica no me lo hace empieza a correr la instalacion despues llega hasta donde me dice que resetea la maquina y al resetear me pide que lo vuelva a instalar y asi se queda en ciclo
pero de todas formas graciaspor la ayuda y aver que pasa

Activa Ver Archivos Ocultos, luego te vas a Inicio->Buscar: Symantec y limias las carpetas que encuentre.
También haz una búsqueda por "Norton".

Limpia con CCleaner el registro y restos de archivos, reinicia e intenta la instalación.

Saludos

Corri Ccleaner como me dijiste Salba y soluciono el problema de symantec ya se brinca la parte donde aparecia, gracias
pero ahora me dice kaspersky que "La instalacion termino prematuramente debido a un error" y que reinicie

Es probable que de tanta prueba, hayan quedado rastro de instalaciones anteriores de Kaspersky, desintalalo, borra carpetas relacionadas a Kaspersky, limpia nuevamente con CCleaner, e intenta nuevamente.

Otra opción, que esté dañado el instalador.

Saludos

Hice lo que me dices Salba para continua igual incluso descargue otro instalador pero hace lo mismo