Hola a todos,

empece a seguir los 11 pasos que se recomiendan para eliminar el spyware, baje e instale los programas recomendados, desinstale los productos señalados, deshabilite el "restaurar sistema", entre en msconfig para reiniciar con "modo seguro" ... .. pero resulta que ahora no puedo accesar a mi sistema; HEEEEEEEEEEEEEEELP PLEEEEEEEEEEAAAAAAASE ; al reiniciar me manda una pagina que dice que seleccione en que modo quiero entrar:

modo seguro
modo seguro con red
modo seguro con icono de sistema

y aparece tambien un mensaje que dice:

el modo con el que pudo accesar correctamente la ultima vez es:
modo normal

y aparece un contador de segundos que cuando llega a cero intenta arrancar.

Ya probe con los 4 "modos" pero con ninguno me deja entrar (solo en el caso del modo normal aparece el logo de XP cuando esta iniciando), pero al final siempre me llevan a la misma pagina para seleccionar el modo en que "quiero" entrar .

Por favor diganme que mas puedo hacer, o de que forma puedo entrar, se los agradecere eternamente .

Gracias .

hola

mmm... eso es un problema si seleccionas alguna opcion te tendria que entrar.

¿Haz cambiado algo mas aparte de lo que indica en los 11 pasos?

Sino lo que te recomiendo es que repares tu win on el cd.
Con este proceso recuperarás las configuraciones originales, pero no perderás tus datos y configuraciones personales. Sigue estos pasos:

Reinicia el equipo con el CD-ROM de instalación en la unidad lectora de CD para acceder al programa de instalación. Espera a que se carguen los ficheros necesarios y, cuando aparezca la pantalla de Instalación de Windows XP Home Edition pulsa la tecla Intro para continuar con el proceso.

Presiona F8 para aceptar el contrato de licencia y, en la nueva pantalla, la tecla "R". Así, comenzará el proceso de reparación.

Sigue los pasos del asistente. Listo!

Salu2!!

GRACIAS por tu interes :

voy a realizar lo que me indicas y despues les digo como me fue, por cierto, tengo otro disco duro como esclavo, e intente bootear con el disco de winxp, y al hacerlo me direcciono al disco esclavo , por lo que supongo que lo mas sano sera desconectar el esclavo y realizar los pasos que me indicas

otra vez gracias y estare trabajando en ello

PD. si logro reparar el windows, seguire teniendo el spyware? que sucedera con el software instalado? con los puertos que ya habia detectado?

Hola a todos,

si ven los mensajes que se han posteado sabran cual es mi problema ....

estuve de viaje y no pude darle seguimiento a la correccion de mi problema , pero ahora que regrese intente realizar lo recomendado por Porronfijo_ pero resulta que al iniciar me manda al prompter de DOS, y no que hacer para iniciar la reparacion del windows

por favor si alguien sabe como realizar esta labor se lo agradecere infinitamente

de antemano gracias a los que se tomen el tiempo para contestarme, y espero poder arreglar este asunte de una vez por todas

Saludos a todos.

Para reparar sigue estos pasos:

Bootea la PC por el cd de instalación de windows

Llegarás a una primera pantalla con tres opciones:
- Instalar Windows ahora
- Reparar utilizando la consola de restauración
- Salir de la instalación
De esta lista eliges la primera opción (Instalar windows)

Te aparecerá otra pantalla para aceptar el contrato, lo haces presionandola tecla F8

Luego verás una mensaje que dice que se ha encontrado una instalación previa de windows, y te mostrará nuevamente tres opciones:
- Instalar de Windows
- Reparar la instalación previa de windows
- Salir de la instalación
En esta lista eliges la segunda opción (Reparar la instalación de windows, tienes que presionar la tecla R)


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Salu2