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Hola!
tengo un problema; no muy incómodo, pero sí molesto:
sucede que siempre, sólo una vez por sesión, se pone en negro el monitor; como que se apaga y, en un par de segundos, se vuelve a prender, con una leyenda: "el controlador de la pantalla (o monitor, no recuerdo) igfx (ó igfx) dejó de funcionar y se recuperó satisfactoriamente". Mi sistema operativo es Windows Vista, compré el pc en agosto, es un Compaq Presario, y también el monitor venía incluido. Nunca ha sucedido más de una vez en una misma sesión, y en el administrador de dispositivos no aparece un signo amarillo de exclamación ni en los adaptadores de pantalla ni en ningún controlador. Lo único que aparece con el signo de exclamación es el 6TO4 Adapter, con el código de error 31.
Le pongo buscar soluciones y no me devuelve nada satisfactorio.

Hay conflitos en los controladores de red en "Adaptadores de Red", aunque no veo porqué tendría que producir los fallos del monitor deberías eliminar esos conflictos

Crea un punto de restauración por si esto que te digo no funcionara..

Desistala el controlador que mencionas en el Administrador de dispositivos.., y reinicia la máquina

El fallo del monitor puede deberse al monitor o a una configuración incorrecta de la tarjeta gráfica, prueba tu monitor en otro pc y si te sigue dando el mismo fallo, haz valer la garantía

Pues ya he desinstalado los Adaptadores de Red 6Ot4, o esos, los que me causaban problemas.
Lo de la pantalla sigue igual, y no sé cómo volver a instalar (correctamente) dichos Adaptadores; o si es posible sobrevivir sin ellos. De hecho, desconozco su función.

si la tarjeta de Red funciona no hace falta que los vuelvas a instalar ya que no son necesarios..

Has probado el monitor en otro Pc?

ya lo he resuelto: he llamado a soporte técnico de hp, también me decían que intentara con otro monitor, pero es que no tengo otro!
después de un tiempo, noté que, a veces, cuando se le iba la señal al monitor, se seguía viendo el cursor, y se podía mover, así que inferí que era algo del controlador. volví a llamar a hp, y me dijeron que actualizara el controlador; lo hice (la semana pasada) y, hasta el momento, ha respondido perfectamente bien el monitor! me han dicho que era algún problema que tenía Vista con un no sé qué de intel...

Gracias vaisjaupt por compartir la solución ya que puede ayudar a otros usuarios


Saludos