Hola a todos de nuevo, ya una vez me ayudaron con un problema aqui y estoy muy complacido y agradecido con eso... lamentablemente ahora tengo un nuevo problema... En una pc de escritorio tengo algunos problemas al momento en que carga mi sistema, me pide la contraseña y yo no le active nunca eso de la contraseña; pero eso es lo de menos pues solo le pongo esc. o enter y todo esta bien, despues me sigue marcando errores de aplicacion antes de cargarse completamente el sistema. Por ejemplo me marca un error de Office y me marca un error de Encarta, les pongo aceptar y ya puedo continuar; pero no es normal y lo peor es que no los tengo instalados, de hecho ambos los tenia instalados; pelo los quite porque me mostraban muchos errores de aplicacion, despues trate de instalarlos nuevamente y no pude completar la instalacion... tambien me marca un error en la aplicacion de internet explorer... Lo peor de todo es que cuando abro el menu inicio nada funciona, de alli no puedo abrir nada, ni programas, ni ventanas, nada... para poder abrir algo tengo que entrar por medio de los iconos del escritorio a Mi pc y de ahi buscar lo que deseo.

Ese es mi problema, no se que pueda ser, supongo que es un virus... Alguien podria ayudarme, estaria muy agradecido, muchas gracias por la atencion.

Hola ramtov

Descarga las siguientes herramientas:

• SUPERAntispyware [Manual]
  
• Ccleaner + Manual

Ejecuta el SuperAntispyware y elimina todo lo que te encuentre
Usa el Ccleaner para limpiar el sistema,primero utilizá la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).


Realiza un escaneo online con:

Panda Active Scan Manual
Kaspersky ---Manual (nos pegas el reporte completo para analizarlo)


Regresa y comentanos como te fue



Andresmix

Gracias por ayudarme Andresmix...

Disculpame en verdad por retrasarme en responder; pero sucede que la ayuda no es para una compu mia, si no para la de un amigo, y el salio de la ciudad y por lo tanto no he podido ver supc nuevamente... tengo que esperar a que regrese, el domingo pasado 9 de noviembre le aplique el superantispyware como me lo indicaste y elimine la cuarentena, tambien aplique el ccleaner; pero no pude usar el panda, ni el kaspersky... Los problemas siguen... Tratare de checar con el ewido, si tu me lo aconsejas... lo hago?...

El problema esta bien dificil, pensaba que era mas sencillo, pero ni siquiera se puede abrir el internet explorer, afortunadamente pude abrir el kapersky desde ares; pero me marco error y no termino. Pude abrir mipc desde el icono ejecutar en el menu inicio; pero como te digo no todos los iconos del menu inicio funcionan, no puedo abrir ningun programa, ni el panel de control, trate de entrar por medio de ares a mipc; pero me marco el mismo error... me marca un error de iexplorer... Desde el icono ejecutar en el menu inicio tampoco se pueden ejecutar todos los comandos; lo comento porque ejecute msconfig y lo acepto; pero me rechazo y me marco el error de siempre cuando trate de ejecutar el comando %temp%.

Que opinas, intento checar con Ewido?... Gracias hermano por tu tiempo y atencion, mil disculpas de nuevo, cuidate.

Hola ramtov

No te preocupes dale haz el escaneo con Ewido pero al finalizar no olvides darle click a la opcion Remove Infections.
Bueno realiza lo siguiente:

Descarga y ejecuta la siguiente herramienta:

RegUnlocker v195.exe

Ejecuta RegUnlocker v195.exe dandole doble clic al icono.
Una vez que se haya abierto marca todas las casillas y finalmente dale clic al boton UNLOCK
Luego de eso debes reiniciar tu PC

Con eso nos cuentas como sigue tu pc e intenta tambien realizar el escaneo con Kasperksy Antivirus Online

Cualquier duda nos comentas