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Ante todo, gracias por su tiempo
Resulta que tengo una impresora HP deskjet 1010, quise instalarla en otro computador, instalé los drivers todo normal, pero en el momento ke me pidió conectar la impresora, me apareció un mensaje de "No se reconoce el dispositivo usb" en un globo amarillo. Intenté en distintos computadores (3 en total) y pasó lo mismo. Bueno, pensé que era lamentable... lo malo es que volví a conectarla al computador original.... ¡Y tampoco me la reconoce! ya no sé que hacer... estoy desesperado! He tratado con los drivers en español y en inglés y es lo mismo... Desinstalé todos los dispositivos usb desde el administrador de dispositivos para ver si lo volvía a reconocer y nada... no he encontrado nada en otros foros... pro favor necesito ayuda!

UPDATE: intenté cambiando el cable.... y nada

De antemano, gracias

Hola

La verdad es que si la has probado con otro usb y en otros pcs y no te la reconoce en ninguno puede que el conector de la impresora se haya estropeado, si aún esta en garantia hazla valer o consulta con el servicio técnico de Hp, como ultimo recurso asegura bien el conector por si se hubiera aflojado o prueba con otro cable usb 2.0 de alta velocidad y de buena calidad son más anchoc y robustos que los genericos..