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hola a todos,me he comprado un intel core 2 quad y tengo un problema,va rapidisimo y todo ok pero llega un momento que se pinza y se queda la pantalla como està,no puedo utilizar el raton ni teclado y tengo que reiniciar a "capon"...instale un windows sp2 uE v7 destendido y tengo este problema;este sistema va bien en un pentium 4 pero quizas no sea optimo para 64 bits aunque me dicen que es raro.
El caso es que estoy desesperada he intentado cabiarle el sistema operativo y ponerle un xp profesional sp2 pero con varios sistemas diferentes me da un error al intentar actualizarlo (ala3sn3d.sys aerkougw.sys....) No se que mas puedo hacer..os agradeceria una ayudita.
gracias de antemano.

La bios de tu pc esta bien configurada? porque yo tambien tengo un quad core y tengo 1 semana que lo compre y me anda perfecto y me actualizo perfecto sin ningun problema, es mas me descargo y actualizo e instalo las 92 updates de win en 10 minutos

me refiero tienes la bios como 64 o 32?

esta como 64....

gracias por responder ....yo lo compre hace 4 dias y funcionaba de lujo hasta que empezo a ocurrirme esto,estoy desesperada no se si quizas sea problema de hardware,de sist operativo....no se que pensar

Hola

Yo no creo que sea problema del procesador ya que aunque sea de 64 puede trabajar perfectamente con sistemas de 32, otra cosa sería al contrario
Puede que el problema sea por alguna instalación última o por el propio disco duro, estos problemas de bloqueos suelen ser por eso, intenta volver a un punto de restauración anterior al problema, y si quieres cambiar el SO no lo hagas actualizando el anterior si no formateando e instalando desde cero.., a no ser que tu cd del SO xp pro..solo pueda actualizar..

acabo de reiniciar mi pc a ver como estaba porque no me recordaba y lo tengo en 32 porque estoy usando sistema operativo de 32bit seria bueno que lo cambies a ver si esta alli el problema. Porque si lo tienes en 64 y usas 32 creo que originara un conflicto no estoy casi seguro pero tengo la sospecha de que si.

quizas pueda ser un error de instalacion d ehardware porque me parece rarisimo que no me deje instalar otro sistema operativo(con dos que he probado) dandome el error de que falta un .sys

Si falta un archivo .sys no es fallo de hardware sino de software..

Has probado a entrar al Setup y comprobar lo de los 64 bits, como te aconsejó Firewal..