Hola a todos:

Os cuento lo que me pasa:

Me han dado un portátil, pero éste tiene una serie de problemas que no se resolver.

Al entrar en el administrador de dispositivos, me presenta problemas en la controladora de sonido multimedia, la controladora de vídeo (compatible con VGA) y el módem PCI.

Cuando intento escuchar algo me dice que no existe ningún dispositivo instalado (supongo que lo mismo pasará con los vídeos y, los gráficos de los juegos y más). El problema está en que no poseo ningún cd del pc, sólo los que yo tenía incluyendo el paquete de codecs de elisoft.

¿Cómo puedo solucionarlo?.

Gracias anticipadas.

PD:Perdón si este asunto no va aquí. En tal caso muévanlo a donde corresponda.

Bueno, si, tal vez este post no vaya aquí, pero ya que lo muevan con respuesta y todo, jeje

Lo que te falta de instalar son los Drivers para que esos dispositivos funcionen correctamente (y los reconozca la maquina).
Dices que no los tienes, así que te tocará mirar la denominación de tus dispositivos (sonido, video, modem) y buscar los drivers por la internet.

Creo que hay una web llamada tododrivers o alldrivers, donde tal vez los encuentres.

Luego para instalartelos, hay unos cuantos post en este mismo foro explicandolo claramente.

te recomiendo www.driverguide.com

Descargate el everest, este es un programa que te da toda la información de tu pc.., con esto intenta averiguar el modelo de placa base y a ver si entrando en la pagina del fabricante te puedes descargar los drivers

Pero teniendo en cuenta que es un portatil, tambien puedes averiguarlo por el modelo de portatil y su marca de fabricante (Hp, toshiba, etc) en estas paginas tambien te puedes descargar los drivers de tu pc..

O como último recurso puedes averiguar los dispositivos que tienes con el everest y bajar los drivers directamente de sus fabricantes (Realtek, Nvidia, Sis, etc)

si quieres pon aqui el informe del everest de la placa base, y la marca y modelo de portátil e intentaremos ayudarte..

Hola de nuevo y ante todo gracias por responder.

A continuación os dejo el informe de everest sobre todo el hadware del pc. No he podido colgarlo todo, he cogido lo que creo que tiene relación con el problema. Si falta algo decídmelo por favor.

Se que la pregunta que viene a continuación es un poco estúpida pero ¿qué debo buscar?.
También apunto que ahora que volví a encender el pc, vi que al apagarlo el botón de "suspender" aparecía difuminado y no se podía pulsar, ¿tiene algo que ver con ésto o es otra cosa?.

Gracias anticipadas.

[Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:

Placa base

--------------------------------------------------------------------------------


Propiedades de la Placa Base:
Identificación de la Placa Base 63-0100-000001-00101111-101303-i845$1ABHI016_BIOS DATE: 10/13/03 16:43:09 VER: 08.00.09
Nombre de la Placa Base Desconocido


GPU

--------------------------------------------------------------------------------


[ Integrated: Intel 82845G/GL/GV Graphics Controller ]

Propiedades del procesador gráfico:
Tarjeta gráfica Intel 82845G/GL/GV Graphics Controller
Número de código Brookdale-G
Dispositivos PCI 8086 / 2562
Tipo de Bus Integrated
Velocidad de reloj 200 MHz
Reloj RAMDAC 350 MHz
Pipelines Pixel 1
Pipeline TMU Per 2
Shaders Vertex No soportado
Shaders Pixel No soportado
Soporte de Hardware DirectX DirectX v6.0
Pixel Fillrate 200 MPixel/s
Texel Fillrate 400 MTexel/s

Fabricante del procesador gráfico:
Nombre de la empresa Intel Corporation
Información sobre el producto http://www.intel.com/products/browse/chipsets.htm
Descargar el controlador http://support.intel.com/support/graphics


Audio PCI/PnP

--------------------------------------------------------------------------------


Descripción del dispositivo Tipo
Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0] PCI


[ Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815 ]

Propiedades de la tarjeta de Red:
Tarjeta de Red Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815
Tipo de interfaz Ethernet
Dirección material 00-03-0D-09-5C-A5
Nombre de la conexión Conexión de área local
Velocidad de la conexión 100 Mbps
MTU 1500 bytes
Concesión DHCP obtenida 01/01/1970 1:00:01
La concesión DHCP caduca 01/01/1970 1:00:01
Bytes recibidos 0
Bytes enviados 0


Red PCI/PnP

--------------------------------------------------------------------------------


Descripción del dispositivo Tipo
National Semiconductor DP83815 10/100 Fast Ethernet Adapter PCI


Video DirectX

--------------------------------------------------------------------------------


[ Controlador de pantalla primaria ]

Propiedades del dispositivo DirectDraw:
Nombre del controlador DirectDraw display
Descripción del controlador DirectDraw Controlador de pantalla primaria
Controlador de hardware vga.dll
Descripción de hardware


Sonido DirectX

--------------------------------------------------------------------------------


[ Controlador primario de sonido ]

Propiedades del dispositivo DirectSound:
Descripción del dispositivo Controlador primario de sonido
Módulo del controlador
Buffers principales 0
Tamaño de muestra min/máx de los buffers secundarios 0 / 0 Hz
Formatos de sonido de los buffers principales Ninguno
Fomatos de sonido de los buffers secundarios Ninguno
Buffers de sonido (total/libres) 0 / 0
Buffers de sonido estáticos (total/libres) 0 / 0
Buffers de sonido fluidos (total/libres) 0 / 0
Buffers de sonido 3D (total/libres) 0 / 0
Bufers de sonido 3D estáticos (total/libres) 0 / 0
Buffers de sonido 3D fluidos (total/libres) 0 / 0

Funciones del dispositivo DirectSound:
Controlador certificado No
Dispositivo emulado No
Tamaño de muestra preciso No soportado
DirectSound3D No soportado
Creative EAX 1.0 No soportado
Creative EAX 2.0 No soportado
Creative EAX 3.0 No soportado


Música DirectX

--------------------------------------------------------------------------------


[ Microsoft Synthesizer ]

Propiedades del dispositivo DirectMusic:
Descripción del dispositivo Microsoft Synthesizer
Tipo de sintetizador Programas
Clase de dispositivo Puerta de salida
Tipo de dispositivo User-Mode Synthesizer
Canales de audio 2
Canales MIDI 16000
Voces 1000
Memoria disponible Memoria del Sistema

Funciones del dispositivo DirectMusic:
Juego de instrumentos GP integrados No
Juego de sonidos Roland GS integrados No
DirectSound Soportado
Colección de ejemplos DLS L1 Soportado
Colección de ejemplos DLS L2 Soportado
Puerto externo MIDI No
Tamaño de la memoria DLS adosada No
Puerto compartido No soportado
Efecto Coro No soportado
Efecto Retraso No soportado
Efecto Reverberación Soportado

[ Dispositivos de hardware ]

Adaptadores de red:
Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815 5.0.119.0
Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815 - Minipuerto del administrador de paquetes 5.1.2535.0
Minipuerto WAN (IP) 5.1.2535.0
Minipuerto WAN (IP) - Minipuerto del administrador de paquetes 5.1.2535.0
Minipuerto WAN (L2TP) 5.1.2535.0
Minipuerto WAN (PPPOE) 5.1.2535.0
Minipuerto WAN (PPTP) 5.1.2535.0
Paralelo directo 5.1.2535.0



[ Adaptadores de red / Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815 ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.0.119.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netfa312.inf
Identificación del material PCI\VEN_100B&DEV_0020&SUBSYS_90111584&REV_00
Location Information Bus PCI 1, dispositivo 12, función 0
Dispositivos PCI National Semiconductor DP83815 10/100 Fast Ethernet Adapter

Recursos de los dispositivos:
IRQ 17
Memoria DFDFF000-DFDFFFFF
Puerto C800-C8FF

[ Adaptadores de red / Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815 - Minipuerto del administrador de paquetes ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Adaptador de Fast Ethernet PCI basado en National Semiconductor DP83815 - Minipuerto del administrador de paquetes
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netpsa.inf
Identificación del material ms_pschedmp

[ Adaptadores de red / Minipuerto WAN (IP) ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Minipuerto WAN (IP)
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netrasa.inf
Identificación del material ms_ndiswanip

[ Adaptadores de red / Minipuerto WAN (IP) - Minipuerto del administrador de paquetes ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Minipuerto WAN (IP) - Minipuerto del administrador de paquetes
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netpsa.inf
Identificación del material ms_pschedmp

[ Adaptadores de red / Minipuerto WAN (L2TP) ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Minipuerto WAN (L2TP)
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netrasa.inf
Identificación del material ms_l2tpminiport

[ Adaptadores de red / Minipuerto WAN (PPPOE) ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Minipuerto WAN (PPPOE)
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netrasa.inf
Identificación del material ms_pppoeminiport

[ Adaptadores de red / Minipuerto WAN (PPTP) ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Minipuerto WAN (PPTP)
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netrasa.inf
Identificación del material ms_pptpminiport

[ Adaptadores de red / Paralelo directo ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Paralelo directo
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF netrasa.inf
Identificación del material ms_ptiminiport


[ Dispositivos de sonido, vídeo y juegos / Códecs de audio ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Códecs de audio
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF wave.inf
Identificación del material MS_MMACM

[ Dispositivos de sonido, vídeo y juegos / Códecs de vídeo ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Códecs de vídeo
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF wave.inf
Identificación del material MS_MMVID

[ Dispositivos de sonido, vídeo y juegos / Controlador de audio de Intel(r) 82801AA AC'97 ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Controlador de audio de Intel(r) 82801AA AC'97
Identificación del material PCI\VEN_8086&DEV_2562&SUBSYS_90001584&REV_03
Location Information Bus PCI 0, dispositivo 2, función 0
Dispositivos PCI Intel 82845G/GL/GV Graphics Controller

Recursos de los dispositivos:
IRQ 11
Memoria D0000000-D7FFFFFF
Memoria DFF80000-DFFFFFFF

[ Dispositivos de sonido, vídeo y juegos / Controladores de audio heredados ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Controladores de audio heredados
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF wave.inf
Identificación del material MS_MMDRV

[ Dispositivos de sonido, vídeo y juegos / Dispositivos de captura de vídeo heredados ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Dispositivos de captura de vídeo heredados
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF wave.inf
Identificación del material MS_MMVCD

[ Dispositivos de sonido, vídeo y juegos / Dispositivos para el control de multimedia ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Dispositivos para el control de multimedia
Fecha del controlador 01/07/2001
Versión del controlador 5.1.2535.0
Proveedor del controlador Microsoft
Archivo INF wave.inf
Identificación del material MS_MMMCI



Módems / Controladora de sonido multimedia ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Controladora de sonido multimedia
Identificación del material PCI\VEN_8086&DEV_24C5&SUBSYS_90111584&REV_02
Location Information Bus PCI 0, dispositivo 31, función 5
Dispositivos PCI Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0]

Recursos de los dispositivos:
Puerto E000-E0FF
Puerto E100-E13F


[ Otros dispositivos / Módem PCI ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del controlador Módem PCI
Identificación del material PCI\VEN_8086&DEV_24C6&SUBSYS_40071584&REV_02
Location Information Bus PCI 0, dispositivo 31, función 6
Dispositivos PCI Intel 82801DB ICH4 - Modem Controller [B-0]

Recursos de los dispositivos:
Puerto E200-E2FF
Puerto E300-E37F


Dispositivos PCI
[ Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0] ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del dispositivo Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [B-0]
Tipo de Bus PCI
Bus / Dispositivo / Función 0 / 31 / 5
Identificador del dispositivo 8086-24C5
N° del Sub-sistema 1584-9011
Clase de dispositivo 0401 (Audio Device)
Revisión 02
Fast Back-to-Back Transactions Soportado, Desactivado

Funcionalidades del dispositivo:
Opera a 66 MHz No soportado
Bus Mastering Activado


[ Intel 82801DB ICH4 - Modem Controller [B-0] ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del dispositivo Intel 82801DB ICH4 - Modem Controller [B-0]
Tipo de Bus PCI
Bus / Dispositivo / Función 0 / 31 / 6
Identificador del dispositivo 8086-24C6
N° del Sub-sistema 1584-4007
Clase de dispositivo 0703 (Communications Controller)
Revisión 02
Fast Back-to-Back Transactions Soportado, Desactivado

Funcionalidades del dispositivo:
Opera a 66 MHz No soportado
Bus Mastering Activado

[ Intel 82845G/GL/GV Graphics Controller ]

Propiedades del dispositivo:
Descripción del dispositivo Intel 82845G/GL/GV Graphics Controller
Tipo de Bus PCI
Bus / Dispositivo / Función 0 / 2 / 0
Identificador del dispositivo 8086-2562
N° del Sub-sistema 1584-9000
Clase de dispositivo 0300 (VGA Display Controller)
Revisión 03
Fast Back-to-Back Transactions Soportado, Desactivado

Funcionalidades del dispositivo:
Opera a 66 MHz No soportado
Bus Mastering Activado

Hola

bueno podrías tambien poner tu modelo de portátil..

Puede que te valgan estos drivers pruebalos
Intel® Desktop Board D845EPT2 Audio: AC97 ADI*

Saludos

Hola de nuevo:

La marca del portátil es IDX, ahora estoy bajándome los codecs que me dejaste. Cuando los pruebe te cuento. Gracias por responder tan pronto.

Hola a todos:

He intentado instalar lo que me dejaste pero me ha sido imposible, cuando está casi al final me da fallo y me dice que reinicie el pc y vuelva a instalarlo. Lo hago pero nada, sigue todo igual y me vuelve a dar el problema.

El problema es que el everest no especifica el modelo de placa base para poder buscarlo con esa información, entonces intenta lo siguiente, descargate este programa o entra en la página de
★ drivermagic.com: driver wizard

Escanea tu pc en busca de los componentes y que el programa te identifique los drivers que considera son los que te hacen falta, puedes optar con esta referencia a entrar en la pagina de los fabricantes para buscarlos tu mismo, o pagar por que el programa te los busque e instale..

Saludos y suerte..

Hola de nuevo:

Gracias por tu ayuda Alyana. Voy a intentar lo último que me recomendaste y te cuento como fue todo.

Hola de nuevo:

Perdón si estoy siendo muy pesado, pero hice lo que me aconsejaste y me dio el siguiente informe.

1. <?xml version="1.0"?>
2. <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
3. <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xmlns:D="urn:schemas:item" xmlns:v="urn:schemas:value">
4. <D:product>
5. <v:man value="Intel Corporation" />
6. <v:man2 value="Uniwill Computer Corp" />
7. <v:name value="82801DBM AC\&amp;#039;97 Audio Controller (ICH4-M B0 step)" />
8. <v:cat value="SO" />
9. </D:product>
10. <D:device name="1">
11. <v:rank value="70" />
12. <v:arc value="3425" />
13. <v:fn value="Realtek wdm_a354a.zip" />
14. <v:ttl value="Realtek AC&amp;#039;97 Audio" />
15. <v:os value="6592" />
16. <v:aosdesc value="98,SE,ME,2K,XP" />
17. <v:ver value="5.10.5440" />
18. <v:size value="9097686" />
19. </D:device>
20. <D:device name="2">
21. <v:rank value="70" />
22. <v:arc value="3620" />
23. <v:fn value="realtek 345alc650.zip" />
24. <v:ttl value="Realtek AC&amp;#039;97 Audio" />
25. <v:os value="6641" />
26. <v:aosdesc value="OT,95A,95B,98,SE,ME,2K,XP" />
27. <v:ver value="5.10.5250" />
28. <v:size value="20099745" />
29. </D:device>
30. <D:device name="3">
31. <v:rank value="70" />
32. <v:arc value="3025" />
33. <v:fn value="Realtek alc wdm.zip" />
34. <v:ttl value="Realtek AC&amp;#039;97 Audio" />
35. <v:os value="6528" />
36. <v:aosdesc value="SE,ME,2K,XP" />
37. <v:ver value="5.10.5193" />
38. <v:size value="3450917" />
39. </D:device>
40. <D:device name="4">
41. <v:rank value="70" />
42. <v:arc value="2158" />
43. <v:fn value="Avance ALC650 98.zip" />
44. <v:ttl value="Avance AC97 Audio" />
45. <v:os value="64" />
46. <v:aosdesc value="98" />
47. <v:ver value="5.10.5004" />
48. <v:size value="377186" />
49. </D:device>
50. <D:device name="5">
51. <v:rank value="70" />
52. <v:arc value="2012" />
53. <v:fn value="Realtek alc41.zip" />
54. <v:ttl value="Avance AC’97 Audio" />
55. <v:os value="6592" />
56. <v:aosdesc value="98,SE,ME,2K,XP" />
57. <v:ver value="5.10.3960" />
58. <v:size value="2292089" />
59. </D:device>
60. <D:device name="6">
61. <v:rank value="70" />
62. <v:arc value="2156" />
63. <v:fn value="Avance ALC650 95.zip" />
64. <v:ttl value="Avance AC’97 Audio for VIA686/8231 Audio Controller" />
65. <v:os value="48" />
66. <v:aosdesc value="95A,95B" />
67. <v:ver value="5.05.01" />
68. <v:size value="3164091" />
69. </D:device>
70. <D:device name="7">
71. <v:rank value="70" />
72. <v:arc value="3024" />
73. <v:fn value="Realtek alc 95.zip" />
74. <v:ttl value="Realtek AC&amp;#039;97 Audio for VIA686/8231 Audio Controller" />
75. <v:os value="112" />
76. <v:aosdesc value="95A,95B,98" />
77. <v:ver value="5.05.01" />
78. <v:size value="3167311" />
79. </D:device>
80. <D:device name="8">
81. <v:rank value="70" />
82. <v:arc value="3023" />
83. <v:fn value="Realtek alc NT4.zip" />
84. <v:ttl value="Realtek AC&amp;#039;97 Audio" />
85. <v:os value="1024" />
86. <v:aosdesc value="N4" />
87. <v:ver value="4.03.00.3034" />
88. <v:size value="3208714" />
89. </D:device>
90. <D:device name="9">
91. <v:rank value="70" />
92. <v:arc value="2157" />
93. <v:fn value="Avance ALC650 40.zip" />
94. <v:ttl value="Avance AC’97 Audio" />
95. <v:os value="1024" />
96. <v:aosdesc value="N4" />
97. <v:ver value="4.03.00.3029" />
98. <v:size value="3453037" />
99. </D:device>
100. <D:device name="10">
101. <v:rank value="70" />
102. <v:arc value="2821" />
103. <v:fn value="Realtek A3.32.zip" />
104. <v:ttl value="Avance AC&amp;#039;97 Audio for VIA686/8231 Audio Controller" />
105. <v:os value="7664" />
106. <v:aosdesc value="95A,95B,98,SE,ME,N4,2K,XP" />
107. <v:ver value="3.32" />
108. <v:size value="16919885" />
109. </D:device>
110. <D:device name="11">
111. <v:rank value="70" />
112. <v:arc value="2820" />
113. <v:fn value="Realtek A3.26.zip" />
114. <v:ttl value="Avance AC&amp;#039;97 Audio for VIA686/8231 Audio Controller" />
115. <v:os value="7664" />
116. <v:aosdesc value="95A,95B,98,SE,ME,N4,2K,XP" />
117. <v:ver value="3.26" />
118. <v:size value="16606606" />
119. </D:device>
120. <D:device name="12">
121. <v:rank value="70" />
122. <v:arc value="2819" />
123. <v:fn value="Realtek A3.21.zip" />
124. <v:ttl value="Avance AC&amp;#039;97 Audio for VIA686/8231 Audio Controller" />
125. <v:os value="7664" />
126. <v:aosdesc value="95A,95B,98,SE,ME,N4,2K,XP" />
127. <v:ver value="3.21" />
128. <v:size value="16884856" />
129. </D:device>
130. </html>
131.

XML error: Invalid character at line 54, col 878

Perdón por mi torpeza.

Prueba con los drivers de Realtek Ac'97:
Driverteca.com > Tarjetas Sonido > Realtek AC 97 Drivers