Tengo un problema, desde hace un mes tengo problemas me disminuye la tarjeta de crédito y el movil pero claro tengo serías dudas si es por mi hijo que acaba de cumplir 16 años y tiene una novia nueva o es un spyware como él dice, me dice q el no ha sido y que puede ser que aluguien me haya robado los dtos por itnernet eso puede ser??

yo sinceramente creo q tu hijo te esta tomando el pelo pero instalate el spybot o el adware y mira a ver si tieens spias..

Hola

En líneas generales, las transacciones realizadas con tarjeta de crédito está protegidas por los propios bancos duante un cierto perído, así que si tienes dudas, puedes solicitar por adelantado un extracto delos gastos del mes y ver en que se ha gastado ese dinero. Una vez sepas donde se gastó, trata de localizar el negocio y llegar al fondo de la situación.

No diré que sea tu hijo, pero si te diré que no es un spyware.

A lo sumo, mediante un virus del tipo troyano, podrían haber conseguido la información de tu tarjeta de crédito, per opara eso, esta debería haber si sdo usada al menos una vez para un pago electrónico o haber tecleado toda la información de la tarjeta de alguna forma.

Trata de revisar el historial de los navegadores que tengas instalados y revisa si hay páginas en las que se pueda hacer compras online. Si esas páginas se corresponden con los gustos de alguien que conozcas, puede ser eso.

De todas maneras, te recomiendo que contactes a tu banco y cambies tu clave, incluso que des de baja tu tarjeta de crédito y solicites una nueva lo antes posilbe.

Sobre el tema protección, nunca se está muy protegido, así que instalar esto te puede ayudar a prevenir ciertos problemas:

• Ad-aware SE
• Disck Cleaner
  Firefox
• RegSeeker
• Spybot Search and Destroy
  [*+SpywareBlaster
• Sygate Personal Firewall

Suerte

Felicidad