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    Internet explorer no navega pero Firefox sí

    Resumen del tema: Internet explorer no navega pero Firefox sí - Hola a todos, soy nuevo por aquí. Podríais echarme una mano con un problema que tengo? Resulta que desde hace varios días Internet Explorer me muestra directamente el mensaje de que no se puede mostrar ...

    1. #1
      Usuario Avatar de bamagon
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      Internet explorer no navega pero Firefox sí

      Hola a todos, soy nuevo por aquí.

      Podríais echarme una mano con un problema que tengo? Resulta que desde hace varios días Internet Explorer me muestra directamente el mensaje de que no se puede mostrar la pagina. Todos los demás programas que requiere conexión a internet (Emule o Messenger, por ejemplo) funcionan sin problemas. E incluso, instalé el Mozilla Firefox y se mueve por internet sin problemas. He ejecutado el HIjacthis (después de desactivar el restaurar sistema) y me ha dado el siguiente resultado:

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 12:32:15, on 19/10/2007
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
      C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
      C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\DrvLsnr.exe
      C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      C:\Archivos de programa\Logitech\Video\LogiTray.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
      C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Archivos de programa\Logitech\Video\FxSvr2.exe
      C:\Archivos de programa\eMule\emule.exe
      C:\ARCHIV~1\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.hotmail.com/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [DrvLsnr] C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\DrvLsnr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\ISStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\LogiTray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Archivos de programa\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: Agregar al componente Anti-Banners - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\ie_banner_deny.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
      O9 - Extra button: Estadísticas del componente Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
      O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E213CF25-ED37-4FB8-8416-3436702E776E}: NameServer = 80.58.61.250 80.58.61.254
      O20 - AppInit_DLLs: C:\ARCHIV~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
      O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

      --
      End of file - 5787 bytes


      A ver si podeis echarme una manita. Muchas gracias por adelantado.

    2. #2
      FS-Admin
      Avatar de ElPiedra
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      ene 2005
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      39.921

      Re: Internet explorer no navega pero Firefox sí

      Hola bamagon, te doy la bienvenida al Foro de InfoSpyware

      Tu log de HijackThis esta limpio y si ya seguiste los "11 Pasos para eliminar Malwares" pasando los AntiSpywares y Antivirus que ahí se mencionan y estos no encontraron nada, tu problema no es por un malware.

      Descarga CCleaner v1.4 y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

      Una vez que este termine de limpiar todo, actualiza "Java", hace una Desfragmentación del disco con la opción de Windows y pasa por www.windowsupdate.com para descargar todos los parches disponibles (si tu sistema lo permite)

      Es importante actualizar tu IE y JAVA que tenes versiones muy viejas.



      Reinicia y nos contas los resultados.

      Salu2

      Articulo de interés: "Eliminar lentitud en Windows"
      Marcelo Rivero
      Microsoft MVP Enterprise Security.



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    3. #3
      Usuario Avatar de bamagon
      Registrado
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      Re: Internet explorer no navega pero Firefox sí

      Gracias, ElPiedra. Haré los pasos que me comentas y te cuento.