Hola a todos!

estoy con problemas para iniciar el pc en modo seguro, es un Windows home XP 2002 service pack 2.
Intenté con F8, con CTRL, pulsando enter en el hd y después F8, descargué y ejecuté el Safe Mode Repair...no sé más lo que puedo hacer.
Quiero iniciar en modo seguro para passar SpyBot ,SUPERA y SpyreBlaster, y llevo algunas horas sentada aqui, intentando y leyendo en el foro, y creo que intenté todo lo que hay...

con Ctrl: nada acontece;
con F8: pantalla negra con 4 opciones, una delas es el hd; pulso enter y empeza en modo normal
depues de ejecutar SafeMode, lo mismo...

Alguien que pueda ayudarme, por favor?¿
Gracias e saludos
otra cosa: el norton nabia detectado hacktool, he puesto de quarentena e despues eliminé el arquivo(no sé se está bien proceder así), eliminé todo de la papelera, y tambien desinstalé el norton y otros antivirus que tenia en el ordenador, no sé se es una info importante...
gracias

Holap

Intenta accediendo a INICIO -> EJECUTAR y escribe msconfig En la nueva ventana vete a la pestaña Boot.ini y tilda o activa donde dice /SAFEBOOT. Acepta y reinicia, a ver si te deja

Nos comentas

Hola, encontré algo sobre hacer esto pero tengo miedo...no passa nada despues?¿?¿
como hago para volver al modo normal después?¿?
perdona las preguntas, es que soy novata en todo esto...

bueno, intentaré hacer esto, pero tengo una duda:
en BOOT:INI, en Opciones de Inicio, hay 4 opciones a la derecha:

minimo,
red,
reparacion, y
minimo(interfaz interactiva).

está pulsado por defecto la primera(minimo)...está bien así?
Gracias

Cuando pulsas f8 entras en el primer menu que es el de arranque en placa por eso te dice lo del hd, yo cuando me sale esto elijo el hd y sigo apretando rapidamente el f8 asi me suele salir el menu de modo seguro, pero debes ser muy rapida y dar ala tecla f8 antes de que salga la barrita blanca de arranque de windows.
Prueba si queres a ver si asi te funciona

Disculpa la demora Cris

usa la opcion de red para que entres en modo a prueba de fallos con compatibilidad de red
luego realiza lo siguiente...

Descargate SuperAntispyware y el Ccleanner
Anti-Spywares - Info Spyware
Ccleanner + Manual

Desactiva Restaurar Sistema

Ejecuta SuperAntispyware y el Ccleanner

Realiza un escaneo online con Kaspersky Online-Manual

Vuelves a activar Restaurar Sistema

Pega el reporte del kaspersky si encontrste virus..


Antes de reiniciar el equipo vuelve a entrar en INICIO -> EJECUTAR y escribe msconfig En la nueva ventana vete a la pestaña Boot.ini y destildas donde dice /SAFEBOOT


Espero tu respuesta.
ok..

Muchas gracias, mseron y Juancho ve!!!!!

Mira, he conseguido entrar en modo prueba de fallo como me ha dicho mseron, tecleando muchas vezes F8....seguiré los pasos que Juancho me ha dicho tambien...pero tengo una otra duda ahora:

tengo impresso los 11 passos para eliminar los intrusos, y los manuales de SpyBot, SUPERA, SpywareBaste, CCleaner, que ya están descargados tambien en mi ordenador;
ya apagué Restaurar Sistema;
imprimiré el manual del kasperki;

ahora quiero saber:
si passo todas herramientas que tengo, o sólo lo que me ha dicho Juancho;
y si antes de salir del modo a prueba de fallos, si tengo que ir en INICIO/ejecutar/msconfig, mismo que tenga entrado por F8...

muchíssimas gracias, mañana haré todo esto porque hoy no tengo más tiempo...y comento con vosotros aquí !
Hasta mañana, que yo tenga suerte!!

No tienes que entrar en Inicio/ejecutar si ya pudiste entrar en modo a prueba de fallos mediante F8

Por otro lado haz los pasos que te indique, pega el reporte del Kaspersky para ver en donde tienes lo virus y elimininarlos ok

Hola a todos!!

Bien, he hecho los passos recomendados, passé SUPERA, CCleaner, kaspersky online(0 infeccciones), reactivé Restaurar Sistema...
Estava feliz pues todo iba bien, descargué avast 4.7, escaneé novamente, y...cuando entré en avast despues de reiniciar, en el baúl, en Archivos de Sistema, havía(hay) esto:

kernel32.dll
winsock.dll
wsock32.dll
todos ubicados en C:\WINDOWS\system32

Por favor, alguien puede decirme qué passa ahora?? son virus o qué??
Gracias

no sé si hago bien poniendo este tema en este foro, pero como he dicho a Juancho que daria una respuesta a él despues de haber executado todo, he puesto todo aqui.
agradezco si alguien pueda decirme qué hacer ahora, cerrar el tema, ir a otro foro, etc...

otra cosa tanbien: ahora estava intentando conectarme a internet com IE, y no sé que passa que no puedo, y ahora pudo porque entré con los complementos desabilitados...no sé más que hacer................................
necessito que alguien me diga que hacer, por favor!
gracias,
ciao