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Saludos...

Bueno, tengo un problema con el Internet Explorer, y no soy el único, sino que a varios que conozco se les ha presentado éste mismo problema y desconozco a que se pueda deber. Todo funcionaba bien en la computadora pero despues de un tiempo de uso, el Internet Explorer se va tardando mas en entrar además de congelarse. Hasta que llega un momento en el cuál ya no es posible entrar porque se queda congelado y no se puede navegar. Y he tenido que instalar el Mozilla Firefox, pues es la única forma de navegar, pero quisiera saber a que se debe mi problema con el Internet Explorer, por mi parte, no me molesta trabajar con Mozilla, pero a veces necesito ciertas cosas que con Firefox no puedo (por ejemplo sacar una curp e imprimirla) y por eso me urge corregir el problema del IExplorer. ¿Creen que sea algún programa lo que esté provocando eso?

Saludos, de nuevo...

Bueno... ya que no doy mucha informacion porque ni yo se a que se deba... decidi hacer un log con un programa que lei en foro spyware (MWA) y esto es lo que me arrojo, tal vez de esta manera les sea más fácil brindarme ayuda:

Fichero C:\Documents and Settings\Soporte Tecnico\Escritorio\Drivers DVD\PCCHIPS\V. 1.20\Install\Reboot.exe etiquetado como "not-a-virus:RiskTool.Win32.Reboot.e". Acción tomada: Ninguna acción tomada
Objeto "video activex access Trojan" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Objeto "grokster Spyware/Adware" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Objeto "grokster Spyware/Adware" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Objeto "trojan-downloader.bat.ftp.ab Trojan-Downloader" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Objeto "zlob Trojan-Downloader" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Objeto "killav.nbd Browser Hijacker" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Objeto "Possible Fujacks-type Worm" encontrado en fichero de sistema. Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.DBEngine.35" referida a un objeto inválido "{00000010-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.Field.35" referida a un objeto inválido "{00000014-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.Group.35" referida a un objeto inválido "{00000016-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.Index.35" referida a un objeto inválido "{00000015-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.PrivateDBEngine.35" referida a un objeto inválido "{00000011-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.QueryDef.35" referida a un objeto inválido "{00000018-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.Relation.35" referida a un objeto inválido "{00000019-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.TableDef.35" referida a un objeto inválido "{00000013-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCR\DAO.User.35" referida a un objeto inválido "{00000017-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ex plorer\FileExts" referida a un objeto inválido ".package". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ex plorer\FileExts" referida a un objeto inválido ".part". Acción tomada: Ninguna acción tomada.
Entrada "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ex plorer\FileExts" referida a un objeto inválido ".srt". Acción tomada: Ninguna acción tomada.

Supongo que algo de eso tiene que ver con respecto a que mi Internet Explorer este fallando, ¿No?

Gracias por su ayuda

Hola, clark2006.

Perdón por la demora en la contestación.

Viendo el reporte del MWAV que nos pusiste, puede que el problema sea más de malwares que del programa, así que vamos a realizar unos pasitos a ver si va mejorando la cosa y nos vas comentando.

* Realiza estos pasos y recuerda dejarnos los reportes de los antivirus online:

1.- Deshabilita el Restaurar Sistema

2.- Activa la opción Ver Archivos Ocultos

3.- Reinicia en Modo a Prueba de Fallos

4.- Desinstala estos programas desde 'Agregar/Quitar programas' (puede que los que están con un asterisco no los tengas, pero compruébalo):

Video ActiveX Access

* Brain Codec
* DirectVideo
* DVDAccess
* Dvd Codec
* EliteCodec
* Emcodec
* eMedia Codec
* ErrorGuard
* FreeVideo
* Gold Codec
* HifiCodec
* HQ Codec
* iCodecPack
* Image ActiveX Object
* iMediaCodec
* IMCodec
* IntCodec
* iVideoCodec
* JPEG Encoder
* LightCodec
* KeyCodec
* Media-Codec
* MediaCodec
* MediaCodec2006
* MedCodec
* MMediaCodec
* Movie Codec
* MovieBox
* MPCODEC
* MovieCommander
* NewMediaCodec
* Newvidscodec
* nvidcodec
* PCODEC
* Perfect Codec
* PlayerCodec
* PowerCodec
* PornPass Manager
* PornMag Pass
* PrivateVideo
* QualityCodec
* SiteEntry
* Silver Codec
* SiteTicket
* SoftCodec
* SpyNoMore
* strCodec
* Super Codec
* svideocodec
* TrueCodec
* TVCodec
* VaxObject
* v-codec
* VCodec2007
* Vccodec
* VidCodecs
* VideosAccess
* Video ActiveX Object
* Video Access ActiveX Object
* VideoCompressionCodec
* VideoBox
* VideoKeyCodec
* Videoscash
* VideosCodec,
* vidscodec
* WinMediaCodec
* WMcodec
* X Password Generator
* X Password Manager
* ZipCodec
* Zcodec

5.- Sin reiniciar, busca y elimina estos archivos, si no se dejan eliminar descarga el programa "Killbox" y sigue las indicaciones del mensaje, copia y pega los archivos para que los elimine al reiniciar.

C:\Documents and Settings\Soporte Tecnico\Escritorio\Drivers DVD\PCCHIPS\V. 1.20\Install\Reboot.exe

6.- Pasa estas herramientas:

- DelPSGuard (nos pegas el reporte que te genere)

- Ad-Aware 1.06 SE Personal (manual)

- Descarga CCleaner y ejecútalo usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

7.- Reinicia el pc

- Instálate el SpywareBlaster 3.4 manual

8.- Pasa los antivirus online ewido y kaspersky y nos pegas el reporte que te generen.

9.- Pasa el MWAV (nos pegas el reporte de lo que genere de las infecciones que te encontró)

De preferencia, imprime las indicaciones para que se te haga más fácil seguirlas.

**Muevo el tema al sector de Virus y Spywares**

Saludos
Reitxelle

Hola

Disculpa las molestias... pero no puedo descargar el Delpsguard, ya que me dice que el enlace es inválido... ¿Creen que podrían solucionarlo por favor? ¿Necesito obligatoriamente pasar ese programa antes de realizar los siguientes pasos?

Gracias por tu respuesta

Hola

Aqui ando nuevamente, informando los últimos sucesos...
segui los pasos que se me dieron (sin usar el DelPSGuard ya que no pude descargarlo). Despues hice una limpieza a la computadora con los programas señalados... la reinicie para tratar de analizar con los antivirus en linea pero no pude ya que se me trababa en el mozilla... despues volvi a analizar con el CCleaner y esos programas y ya no me marco mas errores, lo mismo paso con el MWAV, ya no me marco ningun error... por ultimo analize el equipo con el NOD32, ya que es el antivirus que tengo instalado y no me detecto errores ni virus. Luego, para probar que en serio habia funcionado, me puse a navegar un rato con el Internet Explorer... si se trababa, pero muy levemente y ya despues me permitia continuar navegando, pero ya no tuve que volver a cerrarlo. No se, pero me parece que el problema ya se ha solucionado. Y pues no les mande los reportes, ya que no me lanzo errores.

Gracias de antemano

Hola, clark2006.

Me alegro que ya todo esté bien .

De todas maneras, yo te recomendaría pasar el DelPSGuard (nuevo enlace) para comprobar que no queda ningún rastro del virus . Pero eso ya lo dejo a tu elección, ya que la computadora te anda bien.

Damos el tema por **Solucionado**.

Cualquier cosa, ya sabes donde estamos.

Saludos
Reitxelle