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saludos

hoy me encargaron revisar un reproductor de MP3 (USB) y me sale una advertencia que dice asi

como titulo "Windows - No hay disco"

abajo dice "Exception Procesing Message c0000013 parameters 75b1bf9c 4 75b1bf9c 75b1bf9c

con las opciones "Cancelar" "Reintentar" "Continuar"

presiono cualquiera de las opciones descritas y no hace nada

estaba probando la nueva versión del nod32 (3.0) y este no la detecto elimine el nod de prueba y deje el que tenia (2.7) y cuando empieza el análisis sale el siguiente mensaje:

"Se ha detectado infección con aplicación Win32/PSWTool.Dialupass.C en la memoria operativa. La infección en la memoria operativa ha sido originada en el archivo C:\WINDOWS\wscmgr.exe."

sin ofrecer opciones para desinfectar

luego detecto esta infeccion Win32/HackAV.I. y de la misma forma anterior sin ofrecer acciones para eliminar, solo una opcion que dice "copiar a curentena" luego estas otras

Win32/CMDOW.143.
Win32/PSWTool.Dialupass.C.

estas ultimas si dieron opciones deje una copia en cuarentena y luego elimine

lei varias opciones en este foro antes de publicar pero no resulto nada, entre esas buscar el archivo y eliminarlo, pero la verdad es que no se que hacer

en la busqueda que hice en el pc me arrojo dos archivos

wscmgr (aplicacion), que se encuentra en C:\WINDOWS
WSCMGR.EXE-2034F1F0.pf, que se encuentra en C:\WINDOWS\Prefetch

les agradeceria su ayuda

nota al margen: la ventana esta que aparece y que enuncie mas arriba no se cierra y es muy molesta

de antemano gracias

Hola,vacia todas las cuarentenas del NOD32,y de preferencia has un Scaneo con:

Kaspesky Online Scanner

Despues me pegas el reporte que genere el KAS.

Saludos.

buenas

gracias por tu respuesta luego de reiniciar el PC y volver a analizar 2 veces con NOD32 2.7 elimino los archivos y desde ahi no he vuelto a tener problemas

luego escanee el equipo con ewido y lo limpie completamente

gracias de verdad

problema resuelto

Entonces podemos dar el tema como:

,si tienes alguna duds de Reabrir el Tema,Solo,Presiona el Boton:,Reportando Reabrir el tema.

Saludos.

ok cualquier cosa estoy avisando

y de nuevo gracias por todo