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Herramientas
  post #1 (permalink)  
Antiguo 01/10/07, 02:13:37
Avatar de latin_geisha
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Ubicación: españa
Mensajes: 3
Atención Problemas con messenger y paginas relacionadas con msn

Hola,buenos dias. Bueno,mi problema es que hace unas semanas acepataron desde el messenger de mi pc un virus de los k se envian como zip (mira que fotos voy a poner,mira estas fotos etc etc). El virus logre eliminarlo o eso creo,al menos ya no se reenvia a mis contactos.Pero desde hace unos dias que no me va bien el messenger y me cuesta mucho abrir el correo de hotmail o windows update.He intentado muchas soluciones,pero aunque a veces si que puedo abrir el messenger me es del todo imposible acceder al correo desde alli,debo hacerlo desde la web de msn o en algunos momentos ni siquiera desde alli se abre. He pasado el SuperAntispyware,el Spybot,el SpywareBlaster y el Ccleaner,pero en modo normal ya que no puedo iniciar a prueba de fallos.Tambien he seguido los pasos que pone en la pagina de msn para los errores del messenger que me tira y bueno,eso.A ver si me podeis ayudar,aqui os dejo mi log. Gracias por adelantado.


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 7:55:38, on 01/10/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
c:\archivos de programa\archivos comunes\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe
C:\Archivos de programa\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Archivos de programa\Comodo\Firewall\CPF.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger .exe
C:\Archivos de programa\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCameraService(E)] C:\WINDOWS\system32\ElkCtrl.exe /automation
O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Archivos de programa\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideo[inspector]] C:\Archivos de programa\Logitech\Video\InstallHelper.exe /inspect
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Archivos de programa\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Firewall Pro] "C:\Archivos de programa\Comodo\Firewall\CPF.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger .exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1191213857343
O18 - Protocol: bw+0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw+0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw-0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw-0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw00 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw00s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw10 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw10s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw20 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw20s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw30 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw30s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw40 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw40s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw50 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw50s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw60 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw60s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw70 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw70s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw80 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw80s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw90 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bw90s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwa0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwa0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwb0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwb0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwc0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwc0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwd0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwd0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwe0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwe0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwf0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwf0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwg0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwg0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwh0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwh0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwi0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwi0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwj0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwj0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwk0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwk0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwl0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwl0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwm0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwm0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwn0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwn0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwo0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwo0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwp0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwp0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwq0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwq0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwr0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwr0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bws0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bws0s - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O18 - Protocol: bwt0 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
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O18 - Protocol: offline-8876480 - {6CFFFCB1-9E8D-48A1-9234-291FA111D37C} - C:\Archivos de programa\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BWPlugProtocol-8876480.dll
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Archivos de programa\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL
O23 - Service: Comodo Application Agent (CmdAgent) - COMODO - C:\Archivos de programa\Comodo\Firewall\cmdagent.exe
O23 - Service: Logitech Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - c:\archivos de programa\archivos comunes\logitech\lvmvfm\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

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Antiguo 01/10/07, 12:03:59
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Registrado: mar 2005
Ubicación: Callao - Perú
Mensajes: 17.035
Re: Problemas con messenger y paginas relacionadas con msn

Hola, el log está limpio, últimamente el MSN messenger y Hotmail han tenido problemas en su acceso, probablemente se trate de un problema temporal. Aún así puedes descargar y ejecutar la herramienta MSNCleaner siguiendo los pasos de su manual.

Para solucionar el problema de inicio en Modo Seguro puedes seguir los pasos de la FAQ Nº 16 de las FAQs de Virus.

Saludos


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