Tengo algunos problemillas con el ordenador. Me aparecen páginas de publicidad constantemente y por más que intento bloqueralas no sé cómo hacerlo. Quizá tendría que instalar algún programa o configurar de alguna manera la seguridad del explorador, peró no entiendo mucho del tema, la verdad. El caso es que el ordenador es nuevo (en el antiguo nunca me había pasado) y tengo miedo a que se termine estropeando o me entren virus. Tengo instalado el Avast y antes tenía el Spibot pero lo desinstalé porque me saltaba constantemente con alarmas que ni siquiera entendía sobre permitir o bloquear cambios en el registro cada vez que navegaba por Internet.
Por favor, podéis ayudarme???

hola buenas!!

hola realiza estos pasos ,sin saltarte ninguno

primero de todo desinstala cualquier elemento que tengas y se encuentre en estas listas=

• AntiSpywares sospechosos y no confiables
• Programas P2P con y sin Spyware
• Lista 3

pasate por Windows Update para descargarte las ultimas actualizaciones de seguridad,,, desde aqui si no es original y para el explorer desde aqui

descarga y/o actualiza las siguientes herramientas==[list][*]Ccleaner(Manual)
[*]* SuperAntiSpyware, deja el reporte de lo que no te elimine

desactiva el "Restaurar Sistema" (System Restore) Solo en Win ME y XP.

activa "ver archivos ocultos" e inicia el pc en "Modo a Prueba de Fallos" (modo seguro)

actualiza y ejecuta SuperAntiSpyware y elimina lo que encuentren.

• Usa el Ccleaner para eliminar archivos innecesarios,primero utilizá la opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos.y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

reinicia el pc en modo normal (vacia la papelera asi como todas las cuarentenas que tengas)tanto de los antivirus como de los antispyware que tengas). Instala el SpywareBlaster (Manual).
deja instalado el SpywareBlaster

Pasarle al menos dos de estos Antivirus Online (preferentemente Ewido y Karpesky)
ewido - manual ewido usa la opcion Remove Infections
karpesky - manual karpesky
y pegas el reporte que te salga en este mismo post en caso de que detecte algo.
-->pega el reporte entero!!
Recuerda volver a Activa restaurar sistema , esconder los archivos ocultos...y volver a contar como te resulto

estaria bien que si no lo tienes ya te instales un firewall revisa este tema Vota por el mejor Firewall del 2007




1*-Pega el reporte del antivirus entero.
2*-Lee atentamente los manuales.
3*-Puedes imprimirte los pasos para mayor facilidad
4*-Recuerda volver a comentarnos si se soluciono el problema

Hola de nuevo!!!!
Bueno, parece que al fin conseguí arreglar mi problemilla, aunque su tiempo me llevó. En este momento llevo un buen rato conectada y no me ha aparecido nada de publicidad ni ninguna cosa extraña (toco madera!! de verdad que estos temas informáticos me superan...). No sé cómo agradecer vuestra ayuda, porque además estaba todo clarísimamente explicado en vuestra respuesta (hasta para mí!) y he aprendido alguna cosa que seguro me viene bien en el futuro.
Muchísimas gracias y enhorabuena por el foro, sois un gran servicio público!!!!!
Os pego el reporte del antivirus:
KASPERSKY ONLINE SCANNER INFORME
sábado, 22 de septiembre de 2007 0:34:43
Sistema operativo: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner versión: 5.0.84.1
Ultima actualización: 22/09/2007
Registros en la base antivirus: 396167
-------------------------------------------------------------------------------

Configuración del análisis:
Analizar usando las siguientes bases: estendidas
Analizar archivos: verdadero
Analizar bases de correo: verdadero

Objetivo a analizar - Mi PC:
A:\
C:\
D:\

Estadísticas:
Número de objeros analizados: 19820
Virus encontrados: 0
Objetos infectados: 0 / 0
Objetos sospechosos: 0
Duración del análisis: 00:27:22

Bombre del objeto infectado / Nombre del virus / Última acción
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\aswResp.dat Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\Avast4.db Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\AshWebSv.ws Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\aswMaiSv.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\log\nshield.log Object is locked saltado
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\DATA\report\Protección residente.txt Object is locked saltado
C:\check_LSA7.txt Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120070922200709 23\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF1D0.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF2503.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF5085.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF6D6.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DF74D7.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DFB4E6.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\~DFE5EF.tmp Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Microsoft\Plantillas\Normal.dot Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Microsoft\Word\Guardado con Autorrecuperación de ANTES DE PASAR EL ANTIVIRUS.asd Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\Lucía\ANTES DE PASAR EL ANTIVIRUS.doc Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\Administrador\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked saltado
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked saltado
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_694.dat Object is locked saltado
C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\Webshlock.txt Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked saltado

Análisis completado.

,hola,,el reporte ya salio limpio y como comentas que ya no tienes problemas,damos el tema por **solucionado**,si necesitas reabrirlo puedes hacer clic en este icono: , en la esquina derecha de tu post. .