Hola Buenos Dias a todos, soy un nuevo usuario registrado en el foro, he encontrado infinidades de soluciones aqui, pero esta vez tengo un problemas muy grande (para mi), resulta ser que tengo problemas con el sonido de mi maquina,el administrador de dispositivos no muestra nada en conflicto y se supone que todo esta bien, pero cuando trato de abrir un archivo de musica en el wm9 me sale el siguiente error "El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en su PC, que lo utilice otro programa o que no funcione correctamente". Me he metido en varias paginas inclusive en la de biostar y me he bajado los drivers de la tarjeta madre, los instalo pero me sigue el mismo problema, en verdad ya no se que hacer, espero me puedan ayudar.....



hice un informe con el everest y arrojo lo siguiente:
--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

Versión EVEREST v4.00.976/es
Benchmark Module 2.1.184.0
Sitio Web http://www.lavalys.com/
Tipo de informe Informe rápido
Ordenador EQUIPO01
Generador Bernardo
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Fecha 2007-09-13
Hora 10:18


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Tipo de ordenador Monoprocesador ACPI de PC
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema EQUIPO01
Nombre de usuario Bernardo
Nombre de dominio EQUIPO01
Fecha / Hora 2007-09-13 / 10:15

Placa base:
Tipo de procesador AMD Duron, 1400 MHz (10.5 x 133)
Nombre de la Placa Base Biostar M7VIG Pro (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 SDR DIMM, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la Placa Base VIA VT8375 ProSavageDDR KM266
Memoria del Sistema 224 MB (PC2700 DDR SDRAM)
Tipo de BIOS Award (02/24/03)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica S3 Graphics ProSavageDDR (Microsoft Corporation) (32 MB)
Acelerador 3D S3 ProSavageDDR (86c420)
Monitor EPI EnVision EN-S1770A [17" CRT] (1536643720)

Multimedia:
Tarjeta de sonido C-Media CMI9739(A) @ VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora IDE principal de bus VIA
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro Maxtor 2F020L0 (20 GB, 5400 RPM, Ultra-ATA/133)
Lector óptico HL-DT-ST CD-RW GCE-8527B (52x/32x/52x CD-RW)
Lector óptico LG CD-ROM CRD-8485B (48x CD-ROM)
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 19869 MB (17059 MB libre)
Tamaño total 19.4 GB (16.7 GB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse compatible PS/2

Red:
Dirección IP principal 201.211.103.7
Dirección MAC principal 00-E0-4C-94-FB-8C
Tarjeta de Red Adaptador Fast Ethernet compatible VIA (201.211.103.7)

Dispositivos:
Impresora Microsoft Office Document Image Writer
Controlador USB1 VIA VT8235 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8235 USB Universal Host Controller
Controlador USB1 VIA VT8235 USB Universal Host Controller
Controlador USB2 VIA VT8235 USB 2.0 Enhanced Host Controller

DMI:
DMI Distribuidor de la BIOS Phoenix Technologies, LTD
DMI Versión de la BIOS 6.00 PG
DMI Fabricante del Sistema
DMI Nombre del Sistema
DMI Versión del sistema
DMI Número de serie del Sistema
DMI Fabricante de la Placa Base
DMI Nombre de la Placa Base KM266-8235
DMI Versión de la Placa Base
DMI Número de serie de la Placa Base
DMI Fabricante del chasis
DMI Versión del chasis
DMI Número de serie del chasis
DMI Identificador del chasis
DMI Tipo de chasis Desktop Case
DMI Sockets de memoria (Total/Libres) 4 / 3


--------[ Nombre del sistema ]------------------------------------------------------------------------------------------

Comentario asociado al ordenador Lógico
Nombre de NetBIOS Lógico EQUIPO01
Nombre de host DNS Lógico equipo01
Nombre de dominio DNS Lógico
Nombre completo DNS Lógico equipo01
Nombre de NetBIOS Físico EQUIPO01
Nombre de host DNS Físico equipo01
Nombre de dominio DNS Físico
Nombre completo DNS Físico equipo01


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor Phoenix Technologies, LTD
Versión 6.00 PG
Fecha de salida 02/24/2003
Tamaño 256 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Tipo de arranque Botón marcha/parada

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Producto KM266-8235

[ Chasis ]

Propiedades del chasis:
Tipo de chasis Caja normal

[ Controlador de memoria ]

Propiedades del controlador de memoria:
Método de detección de errores Ninguno
Corrección de errores Ninguno
Memoria entrelazada soportada 1-Way
Memoria entrelazada actual 4-Way
Velocidad de memoria soportada 70ns, 60ns
Tipos de memoria soportadas SPM, EDO
Voltajes de memoria soportados 5V
Tamaño máximo de los módulos de memoria 32 MB
Slots de memoria 4

[ Procesadores / Unknown CPU Type ]

Propiedades del procesador:
Fabricante AMD
Versión Unknown CPU Type
Reloj externo 133 MHz
Velocidad de reloj máxima 1500 MHz
Velocidad de reloj actual 1400 MHz
Tipo Central Processor
Voltaje 1.5 V
Estado Activado
Actualizar ZIF
Identificación del socket Socket A

[ Cachés / Internal Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Interna
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 128 KB
Tamaño instalado 128 KB
Tipo de SRAM soportada Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Identificación del socket Caché interna

[ Cachés / External Cache ]

Propiedades del caché:
Tipo Externa
Estado Activado
Modo de operación Write-Back
Tamaño máximo 64 KB
Tamaño instalado 64 KB
Tipo de SRAM soportada Synchronous
Tipo de SRAM actual Synchronous
Identificación del socket Caché externa

[ Módulos de memoria / A0 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A0
Tipo SDRAM
Velocidad 60 ns
Tamaño instalado 256 MB
Tamaño activado 256 MB

[ Módulos de memoria / A1 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A1
Velocidad 60 ns
Tamaño instalado No instalado
Tamaño activado No instalado

[ Módulos de memoria / A2 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A2
Velocidad 60 ns
Tamaño instalado No instalado
Tamaño activado No instalado

[ Módulos de memoria / A3 ]

Propiedades del módulo de memoria:
Identificación del socket A3
Velocidad 60 ns
Tamaño instalado No instalado
Tamaño activado No instalado

[ Periféricos de memoria / A0 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Tamaño 256 MB
Emplazamiento del dispositivo A0
Número del Banco Bank0/1
Fabricante Ninguno
Número de serie Ninguno
Etiqueta Ninguno
Número del tipo de componentes Ninguno

[ Periféricos de memoria / A1 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Emplazamiento del dispositivo A1
Número del Banco Bank2/3
Fabricante Ninguno
Número de serie Ninguno
Etiqueta Ninguno
Número del tipo de componentes Ninguno

[ Periféricos de memoria / A2 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Emplazamiento del dispositivo A2
Número del Banco Bank4/5
Fabricante Ninguno
Número de serie Ninguno
Etiqueta Ninguno
Número del tipo de componentes Ninguno

[ Periféricos de memoria / A3 ]

Propiedades del dispositivo de memoria:
Forma DIMM
Emplazamiento del dispositivo A3
Número del Banco Bank6/7
Fabricante Ninguno
Número de serie Ninguno
Etiqueta Ninguno
Número del tipo de componentes Ninguno

[ Slots del sistema / PCI0 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI0
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32-bit
Longitud Largo

[ Slots del sistema / PCI1 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI1
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32-bit
Longitud Largo

[ Slots del sistema / PCI2 ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot PCI2
Tipo PCI
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32-bit
Longitud Largo

[ Slots del sistema / AGP ]

Propiedades del sistema de slot:
Identificador del slot AGP
Tipo AGP
Uso Vacío
Ancho del Bus de datos 32-bit
Longitud Largo

[ Conectores de puertos / PRIMARY IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno PRIMARY IDE
Tipo de conector interno On-Board IDE
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / SECONDARY IDE ]

Propiedades del conector del puerto:
Diseño del conector interno SECONDARY IDE
Tipo de conector interno On-Board IDE
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / FDD ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto 8251 FIFO Compatible
Diseño del conector interno FDD
Tipo de conector interno On-Board Floppy
Tipo de conector externo Ninguno

[ Conectores de puertos / COM1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Serial Port 16450 Compatible
Diseño del conector interno COM1
Tipo de conector interno 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Tipo de conector externo DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / COM2 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Serial Port 16450 Compatible
Diseño del conector interno COM2
Tipo de conector interno 9 Pin Dual Inline (pin 10 cut)
Tipo de conector externo DB-9 pin male

[ Conectores de puertos / LPT1 ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Parallel Port ECP/EPP
Diseño del conector interno LPT1
Tipo de conector interno DB-25 pin female
Tipo de conector externo DB-25 pin female

[ Conectores de puertos / Keyboard ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Keyboard Port
Diseño del conector interno Teclado
Tipo de conector interno PS/2
Tipo de conector externo PS/2

[ Conectores de puertos / PS/2 Mouse ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto Mouse Port
Diseño del conector interno PS/2 Mouse
Tipo de conector interno PS/2
Tipo de conector externo PS/2

[ Conectores de puertos / USB ]

Propiedades del conector del puerto:
Tipo de puerto USB
Tipo de conector interno Ninguno
Diseño del conector externo USB


--------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de la CPU:
Tipo de procesador AMD Duron
Alias de la CPU Applebred
Escalonamiento de la CPU B0
(CPUID) Nombre de la CPU Unknown CPU Type
(CPUID) Revisión 00000681h

Velocidad del CPU:
Velocidad de reloj del procesador 1399.8 MHz
Multiplicador de la CPU 10.5x
FSB de la CPU 133.3 MHz (original: 133 MHz)
Bus de la memoria 133.3 MHz
DRAM:FSB Ratio 1:1

Caché del CPU:
Código de caché L1 64 KB
Datos de caché L1 64 KB
Caché L2 64 KB (On-Die, Full-Speed)

Propiedades de la Placa Base:
Identificación de la Placa Base 02/24/2003-KM266-8235-6A6LVB0DC-00
Nombre de la Placa Base Biostar M7VIG Pro (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 SDR DIMM, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN)

Propiedades del chipset:
Chipset de la Placa Base VIA VT8375 ProSavageDDR KM266
Tiempos de Memoria 2.5-3-3-6 (CL-RCD-RP-RAS)
Command Rate (CR) 2T

Módulos de memoria del SPD:
DIMM1 256 MB PC2700 DDR SDRAM (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-3-3-6 @ 133 MHz)

Propiedades de la BIOS:
Fecha de la BIOS del sistema 02/24/03
Fecha de la BIOS de video 01/21/02
Tipo de BIOS Award Phoenix-Award BIOS v6.00PG
Mensaje de BIOS Award VIG0224B PRO
DMI Versión de la BIOS 6.00 PG

Propiedades del procesador gráfico:
Tarjeta gráfica S3 ProSavageDDR (86c420)
Número de código 86c420 (AGP 4x 5333 / 8D04, Rev 00)
Velocidad de reloj 121 MHz


--------[ Gestión de la energía ]---------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades de la Gestión de Ahorro de Energía:
Fuente de potencia actual Línea AC
Estado de la batería Ninguna batería
Tiempo de uso de batería llena Desconocido
Tiempo de uso restante Desconocido


--------[ Portable Computer ]-------------------------------------------------------------------------------------------

Centrino 1 Platform Compliancy:
Procesador: Intel Pentium M (Banias/Dothan) No (AMD Duron)
Chipset: Intel i855GM/PM No (VIA VT8375 ProSavageDDR KM266)
WLAN: Intel PRO/Wireless No
Sistema: Centrino 1 (Carmel) Compliant No

Centrino 2 Platform Compliancy:
Procesador: Intel Pentium M (Dothan) No (AMD Duron)
Chipset: Intel i915GM/PM No (VIA VT8375 ProSavageDDR KM266)
WLAN: Intel PRO/Wireless No
Sistema: Centrino 2 (Sonoma) Compliant No

Centrino 3 Platform Compliancy:
Procesador: Intel Core (Yonah) / Core 2 (Merom) No (AMD Duron)
Chipset: Intel i945GM/PM No (VIA VT8375 ProSavageDDR KM266)
WLAN: Intel PRO/Wireless 3945ABG No
Sistema: Centrino 3 (Napa) Compliant No

Centrino 4 Platform Compliancy:
Procesador: Intel Core 2 (Merom) No (AMD Duron)
Chipset: Intel GM965/PM965 No (VIA VT8375 ProSavageDDR KM266)
WLAN: Intel PRO/Wireless 4965AGN No
Sistema: Centrino 4 (Santa Rosa) Compliant No


--------[ Sensor ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Propiedades del sensor:
Tipo de sensor Winbond W83697HF (ISA 290h)
Nombre de la Placa Base Biostar M7VIG / M7VIQ Series
Intrusión detectada en el chasis No

Temperaturas:
Procesador 51 °C (124 °F)
Maxtor 2F020L0 39 °C (102 °F)

Ventiladores:
Procesador 5625 RPM

Valores de voltaje:
Núcleo CPU 1.52 V
+3.3 V 3.22 V
+5 V 4.89 V
+12 V 12.16 V
-12 V -12.03 V
-5 V -5.10 V
Puesta en espera +5 V 4.92 V
Batería VBAT 3.30 V
Debug Info F 0F FF FF
Debug Info T 15 51 255
Debug Info V 5F 00 C9 B6 C8 23 34 (03)
Debug Info I 60 6012

Hola, supongo que has mirado en propiedades de dispositivos de sonido en panel de control, en la opción audio, dispositivo predeterminado y allí debe de estar el tuyo activado, pues si se encuentra a oscura o apagado es que el sistema no tiene reconocido ninguno.
Si este está correctamente, has mirado en herramientas del media, opciones, archivo y activar todos.
También puedes probar con otro programa como el winamp, quicktime, itunes u otros, haber si te funciona la música, y así podremos determinar si es del media o del sistema.
También sería conveniente que le pasaras el antivirus actualizado y un antiespía como spybot y termina con una limpieza de registro con regseek y un scandisk completo.
Saludos

Muchas gracias por responder alexia, pues revise todo lo que me dijites y esta todo perfecto (solo me falta probar con otro reproductor de musica), pero en estos momentos tengo problemas con la otra maquina (la mia, la del problema que me respondistes es otra), esta infectada de spyware y virus, el nod32 no protegio nada, estoy haciendo un analisis en modo a prueba de fallos porque la maquina se me reinicio y no quiso prender mas(se reiniciaba a cada rato y no arrancaba), le estoy pasando el spyware doctor y hasta los momentos hay 68 infecciones encontradas, el panda online, el kaspersky on line, muy buenos todos pero ninguno me limpiaba la maquina solo dicen que tienes un monton de infecciones pero nada que te la limpian,esperare a ver que me dice el spyware doctor (va en 24%)

jajaja, mirame a mi.....revise en la maquina que no era, pues en panel de control en propiedades de dispositivo y audio esta deshabilitada la casilla de dispositivo predeterminado, pero en el administrador de dispositivos todo esta normal... ya no se que hacer....