hola amigos antes que nada agradesco la atención y la ayuda prestada. Mi problema consiste: no puedo eliminar un troyano de nombre "Win32/Qhost". le he pasado el NOD, Panda, y el Kapersky este ultimo lo elimina pero el virus se vuelve a activar al momento de reiniciar la pc. Luego me para saliendo un aviso de alerta que hace referencia a un "Win antivirus 2007" el mensaje dice:
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Windows Security Alert

Warning! Potencial Spyware Operation
Your computer is making anauthorized of your system and internet files. Run full scan now to pervent any unathorized access to your files! Click here to download spyware remover.
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cuando le doy si se abre una ventana de internet pero no sale nada.

hay una entrada que puedo ver en el hijackthis :

O4 - HKLM\..\Run: [WinAVX] C:\WINDOWS\system32\WinAvXX.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WinAVX] C:\WINDOWS\system32\WinAvXX.exe

estos son los que hacen referencia a ese mesaje, lo pude determinar eso por el tuneUp Utilities, espero no equivocarme.

Ahora lo peor de todo es que se borró la opcion agregar o quitar peogramas y no me permite ni siquiera ver las propiedades de mi pc, esto al hacer cilc derecho em mi pc y escogo la opcion propiedades.

Ayuda porfavor ya o sé que más hacerle. gracias

me olvidaba amigos aqui esta mi log

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 02:21:59 p.m., on 31/08/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Menú Inicio\Programas\Inicio\autorun.exe
C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\system32\printer.exe
O3 - Toolbar: PDF de Adobe - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Megaupload Toolbar - {4E7BD74F-2B8D-469E-CCB0-B130EEDBE97C} - C:\ARCHIV~1\MEGAUP~1\MEGAUP~1.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinAVX] C:\WINDOWS\system32\WinAvXX.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Archivos de programa\Ares\Ares.exe" -h
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WinAVX] C:\WINDOWS\system32\WinAvXX.exe
O4 - Startup: system.exe
O4 - Global Startup: autorun.exe
O7 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Pol icies\System, DisableRegedit=1
O8 - Extra context menu item: Abrir PDF en Word (PDF Converter 3.0) - res://C:\Archivos de programa\ScanSoft\OmniPage15.0\PDFConverter3\IEShe llExt.dll /600
O8 - Extra context menu item: Agregar al componente Anti-Banners - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Get all flash - C:\Archivos de programa\Super Flash Player Manager\source.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Super Flash Player - {1DD00580-1EBE-11D6-B336-95364C649934} - C:\Archivos de programa\Super Flash Player Manager\source.html
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Super Flash Player - {1DD00580-1EBE-11D6-B336-95364C649934} - C:\Archivos de programa\Super Flash Player Manager\source.html
O9 - Extra button: Estadísticas del componente Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\scieplugin.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Archivos de programa\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1188574852546
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Acronis\Schedule2\schedul2.exe (file missing)
O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Archivos de programa\Ares\chatServer.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe (file missing)

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End of file - 5083 bytes

Hola amigos del Foro, aunque no acudieron en mi ayuda directamente, les cuento que resolví el problema, gracias al amigo elPiedra que posteo esta solucion (http://www.forospyware.com/archive/t-107948.html) ahi se los dejo para que ayude a otros.

Una vez realizado todos los pasos indicados, aun no podía resolver el problema de el acceso a las propiedades del icono mi PC, ni al administrador de tareas de Windows, habia desaparecido el panel de control, no tenía acceso a la opcion agregar y quitar programas, ni podia cambiar de usuario, es decir estaba todo mal.

Le pasé el CCleaner y no corrigió lo que indico, asi que me pasee por la web y encontré soluciones aqui les dejo.

2. tengo bloqueado el acceso al administrador de tareas

Al presionar Ctr + Alt + Supr no tengo acceso al administrador de tareas,

Solución

Primero debemos asegurarnos que nuestra pc esta completamente desinfectada, pues la causa es la presencia de un bicho, pero a veces por más que se le elimine aun tenemos bloqueado el Administrador de Tareas para ello hacemos lo siguiente:

Ejecutamos el hjackthis borramos la entrada que hace referencia a

Windows\currentversion\.......\polices

Luego ingresamos al regedit:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\windows\Curre ntVersion\Polices\system
En el archivo DisabledTaskMgr nos aseguramos que el valor sea 0.

3. No tengo acceso a las propiedades de Mi Pc ni a las opción agregar o quitar programas

Ese problema ocurre porque las entradas están bloqueadas

Solución

Primero debemos asegurarnos que nuestra pc esta completamente desinfectada, pues la causa es la presencia de un bicho, pero a veces por más que se le elimine aun tenemos bloqueado el Administrador de Tareas para ello hacemos lo siguiente:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\ CurrentVersion\Uninstall

Hacer clic en (+)

Fijarme que en todos esos valores no exista un número negativo o el negativo solito.

4. No aparece la opción Panel de Control

Solución

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\ CurrentVersion\Polices\explorer

En el archivo NoControlPanel el valor debe ser “0”

Espero que les sirva estas soluciones, un saludo para todos ustedes y hasta otra oportunidad. Gracias.