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Hola hace como un mes compre una nueva laptop, todo hiba bien hsta que se empezo a apagar sola, aveces sale el mensaje de "onlookupfailed551" ya intente buscar que significa eso pero no lo eh encontrado espero alguien de aqui pueda decirme, la marca de mi lap es gateway, y aveces tambien se apaga sin que salga algun mensaje, no se que este mal, presiento ke se esta sobrecalentando, quisiera que tomaran en cuenta el hecho de que en mi ciudad aveces no bajamos de los 40 grados centigrados, y hemos llegado a subir a los 50 grados, mi compu tiene en sistema operativo vista un procesador intel core duo T2250, no se si les sirva de algo, no tiene virus, la tengo protegida y cada semana le hago una inspeccion, me gustaria me dieran la respuesta, pues aun tiene garantia pero no se si pedirla, o no servira de nada, espero ustedes me digan que hacer. gracias de todos modos

ese mensaje parece relacionado con el Mcafee mas concretamente con site advisor si lo tienes deshabilita esta opcion o actualiza firefox pero no creo que sea este el probema por el que se apaga tu portatil por el exceso de calor puede, bajate un programa que te monitoree las temperaturas como speedfan

saludos

gracias lo descargare para ver ke sucede