hola,
podemos hacer estos pasos para descartar que sea problema de malwares, si no intentaremos otros metodos.
Realiza una limpieza con estos pasos:
Desistala programas como: MSN Plus, KaZaA, Imesh, o cualquier otro que se encuentre en estas listas:
Lista 1-Lista 2 imprimelo si te es mas comodo
Visita
windows update para actualizar tu equipo
Realiza todos los pasos:
1.-
Descarga estas herramientas, las instalas, pero no la ejecutes aún.
2.-
Realiza estos pasos
3.-
Pasa estas herramientas(de una en una):
- SUPERAntiSpyware Free
- SpyBot Search & Destroy 1.4
- Ccleaner para eliminar cookies y temporales.
- RegSeeker para limpiar el registro, pasalo varias veces hasta que ya no te salga nada.
- Tu Antivirus, previamente actualizado.
4.-
Reinicia el pc a modo normal.
5.-
Repite el paso 3 en modo normal
Haz un escaneo online con:
Y pegas aquí el reporte que te genere el
Karpersky SALUDOS