Hola a todos

Pues aqui les planteo mi problema relacionado con el Audio de la PC. Lo que pasa es que hace unos días el audio de una computadora empezo a fallar y no se escucha absolutamente nada... lo hemos conectado en los puertos de atras y adelante y nada... todo lo del audio esta bien, incluso el controlador esta bien instalado, y las propiedades de volumen tambien estan a buen nivel de sonido... y tampoco son las bocinas, pues en otras computadoras si se escuchan.. y esto me parece algo muy raro

No sera el reproductor?? o ya probaste con el de windows, con el realplayer, etc??

ya probamos con varios... no se escucha ni un solo sonido, ni sikiera el k se debe escuchar al iniciar sesion

¿Qué error te sale al intentar reproducir una canción?

No sale ningun tipo de error ni nada... simplemente parece estar reproduciendo una cancion cualquiera pero no se escucha nada

¿O me recomiendan aventarla de una vez por la ventana y comprarme una nueva? jajaja no se crean, yo soy fiel a mi PC :

Entonces creo que es problema de los altavoces. ¿Puedes probarlos en otro pc? Si no puedes enchufarlos a un discman y mira si tampoco suenan

Pues como ya dije antes... no es tampoco problema de los altavoces... pues ya los conecte a otras maquinas y se escuchan perfectamente

Cierto, perdón por el despiste. Verifica esto aunque como dices que no te sale error puede que no sea pero no pierdes nada comprobándolo: http://www.forospyware.com/362936-post27.html

Bueno... revise la página que me diste... y en una de las últimas imágenes aparece la siguiente línea:

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs

Y según recuerdo... el Kaspersky me detecto un virus ahí y me eliminó el archivo junto con el virus (o al menos creo que el virus se fue con él). De hecho, el Kaspersky me eliminó varias cosas de la computadora, porque me detectaba virus, entre ellas el Iexplorer.exe y tuve que instalar el Mozilla para poder seguir entrando a Internet... creo que algunos de los archivos que me eliminó porque tenían virus, tenía algo que ver con el Audio, ¿no?

Pues sí, ese es el del audio tal y como sale en la imagen


¿Tienes el CD de Windows?
Puede que Kaspersky lo haya bloqueado. Mira en la cuarentena