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Hola, tengo un problema, yo tengo el avast!, el Spybot Search & Destroy y el Ad-aware se personal, cuando escaneo con spybot se me apaga en un determinado momento y queda prendido en el teclado la unica luz que se prende al inicio, el Num Lock, escaneo de nuevo y lo mismo, lo hise tres veces y pasa lo mismo, que puedo hacer, tambien tengo mozilla firefox y me aparece ventanas emergentes, ¿Que puedo hacer? Por favor, ayudenme,

Hola, como estas ?

Sugiero q hagas estos pasos en este orden y sin saltearte ninguno:

1) Descarga e instala y/o actualiza estos programas (no los ejecutes aún).

- SUPERAntiSpyware
- DelPSGuard
- CCleaner [Manual]

2) A continuación:

- Apaga Restaurar Sistema.
- Activa Ver Archivos Ocultos.
- Inicia tu pc en Modo Seguro.

3) A continuación ejecuta en este orden:

- SUPERAntiSpyware

- DelPSGuard

- CCleaner, y usa su opción "Limpiador" para eliminar cookies y temporales. Luego usa la opción "Registro", para limpiar toda basura q haya en el registro de Windows (antes, realiza una copia de seguridad).

4) Reinicia en Modo Normal.

5) Activa Restaurar Sistema y desactiva Ver Archivos Ocultos

6) Pásale a estos 2 antivirus online a tu pc:

- Ewido (una vez q termina de escanear y si encontró algo, clickea en Remove Infections). [Manual]
- Kaspersky (una vez q termina de escanear, péganos el reporte q te dé aquí, para su posterior análisis). [Manual]

Nota: Es MUY importante q me pegues el reporte del Kaspersky aquí.


Abrazo y comentame como te fue.

No puedoace se me apaga y sigue apareciendo ventanas. Lo doy solucionado.