Hola:

Lo primero dar gracias por adelantado.

Escribia para ver si alguien me puede echar un cable.

Acabo de instalar el AVG Free 7.5, y ahora cuando le doy a abrir un doc. de word, una peli de cd, doble clcik a un programa del escritorio.... me sale una ventana flotante de advertencia de virus.

Y no puedo hacer nada....he estado mirando las opciones de configuración del antivirus y nada...

Alguien sabe como lo puedo solucionar.

Gracias

Hola. ¿Qué dice el mensaje exactamente?

Puedes subir una imagen si quieres para hacernos una mejor idea:

• ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*

Salu2

Gracias por responder


Shot at 2007-07-23


Shot at 2007-07-23

El texto de la segunda imagen pone:

windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no tenga los permisos apropiados para acceder al documento.


Esto al darle al icono de firefox. Inicio sesion como administrador y antes de instalar el anti-virus funcionaba bien.

Es raro que te detecte un virus en el ejecutable del Firefox. Probablemente se te haya instalado mal. Haz lo siguiente:

1) Desinstala AVG

2) Usa CCleaner y Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales.

3) Ejecuta el Regseeker (lee el Manual) para limpiar el registro. Tienes que ejecutarlo hasta que no salga más nada en un nuevo análisis.

4) Instala AVG