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| Temas Solucionados Casos de HijackThis y Malwares resueltos. (Solo lectura) |
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| hola, tengo un problema.Se me ha cambiado la pag de inicio de internet y me aparecen pop-ups de programas antispywares. y cada vez q entro en internet mi antivirus (NOD32) me intercepta tres troyanos y me aparece la ya mencionada pag de inicio indeseada.He hecho lo del modo a prueba de fallos y he scaneado con mi antispyware (spyblocs V6.0) despues he pasado el hijackthis. y esto es lo que ha salido: Logfile of HijackThis v1.99.0 Scan saved at 20:01:13, on 18/01/2005 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Archivos de programa\eBlocs\SpyBlocs\SpyBlocs.exe C:\Documents and Settings\Carlos\Configuración local\Temp\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos R3 - Default URLSearchHook is missing O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {D1B08BEF-61F3-13A0-6BCC-CB7E58770653} - C:\WINDOWS\netqb32.dll O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [RoxioEngineUtility] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Roxio Shared\System\EngUtil.exe" O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 6\DragToDisc\DrgToDsc.exe" O4 - HKLM\..\Run: [RoxioAudioCentral] "C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 6\AudioCentral\RxMon.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb1 0.exe O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Archivos de programa\Winamp\Winampa.exe" O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe /WAITSERVICE O4 - HKLM\..\Run: [webHancer Survey Companion] "C:\Program Files\webHancer\Programs\whSurvey.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Archivos de programa\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033 O4 - HKLM\..\Run: [13.tmp] C:\DOCUME~1\ALEJAN~1\CONFIG~1\Temp\13.tmp.exe 5 10001 O4 - HKLM\..\Run: [Admanager Controller] C:\Program Files\Admanager Controller\AdManCtl.exe O4 - HKLM\..\Run: [adddc.exe] C:\WINDOWS\system32\adddc.exe O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] "C:\Archivos de programa\SinEspias\no-spy.exe" /autorun O4 - HKLM\..\Run: [tibs3] C:\WINDOWS\system32\tibs3.exe O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Vanisher] c:\spywarevanisher-free\FreeScanner.exe -FastScan O4 - HKCU\..\Run: [SpyBlocs] C:\Archivos de programa\eBlocs\SpyBlocs\SpyBlocs.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk O4 - Global Startup: Troyan Explore Antivirus.LNK = C:\EXTROYAN\EXTROYAN.EXE O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe O15 - Trusted IP range: (HKLM) O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab31267.cab O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - http://www.cult3d.com/download/cult.cab O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab O16 - DPF: {B4F32846-56DD-4CF5-94FD-17DE1A12E9EB} (CounterX Class) - http://t058.com/cabtest/counter.cab O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...o.cab31267.cab O18 - Protocol: cetihpz - {CF184AD3-CDCB-4168-A3F7-8E447D129300} - C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\comp\hpuiprot.dll O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe O23 - Service: Registro de sucesos - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe O23 - Service: NOD32 Kernel Service - Unknown - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe O23 - Service: Plug and Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe O23 - Service: Tarjeta inteligente - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe O23 - Service: Instantáneas de volumen - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI - Unknown - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe O23 - Service: Network Security Service - Unknown - C:\WINDOWS\d3sg.exe (file missing) que puedo hacer? Gracias. |
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| Si hay alguno de los pasos que no conoces podes mirar el "Listado de Procedimientos" Después seguí estos pasos. 1- Apaga el Restaurar Sistema 2- Marca y dale "FIX Checked" a estas entradas R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = res://C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll/sp.html#27130 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos R3 - Default URLSearchHook is missing O2 - BHO: (no name) - {D1B08BEF-61F3-13A0-6BCC-CB7E58770653} - C:\WINDOWS\netqb32.dll O4 - HKLM\..\Run: [webHancer Survey Companion] "C:\Program Files\webHancer\Programs\whSurvey.exe" O4 - HKLM\..\Run: [13.tmp] C:\DOCUME~1\ALEJAN~1\CONFIG~1\Temp\13.tmp.exe 5 10001 O4 - HKLM\..\Run: [Sin Espias] "C:\Archivos de programa\SinEspias\no-spy.exe" /autorun O4 - HKLM\..\Run: [tibs3] C:\WINDOWS\system32\tibs3.exe O4 - HKCU\..\Run: [Spyware Vanisher] c:\spywarevanisher-free\FreeScanner.exe -FastScan O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk O15 - Trusted IP range: (HKLM) O16 - DPF: {B4F32846-56DD-4CF5-94FD-17DE1A12E9EB} (CounterX Class) - http://t058.com/cabtest/counter.cab O23 - Service: Network Security Service - Unknown - C:\WINDOWS\d3sg.exe (file missing) 3- Busca y elimina estos archivos y carpetas manualmente C:\WINDOWS\netqb32.dll 4- Usa el Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales 5- Reinicia y después nos contas los resultados. Salu2 Novedades del Foro | Antivirus Online | Eliminar Malwares | Políticas del Foro | Blog * Ayúdanos haciendo una DONACIÓN para poder seguir Ayudando. * Para evitar Virus y Spywares al navegar por internet, USE FIREFOX !! * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro. |
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| casi arreglado gracias por la ayuda ya no aparecen virus al arrancar el explorer ni tampoco aparecen pop-ups al navegar, pero en la lista de agregar o quitar programas siguen estando shopping wizard, home search assistent y search extended y no los puedo quitar, ademas no encontre el archivo c:\WINDOWS\netqb32.dll (asi que no lo pude borrar antes de reiniciar)tengo que hacer algo mas? puede que tenga otro nombre el archivo? es imprerscindible borrarlo? gracias por responder tan pronto |
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| nuevo log aqui teneis Logfile of HijackThis v1.99.0 Scan saved at 8:37:23, on 19/01/2005 Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe C:\WINDOWS\system32\MsPMSPSv.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 6\DragToDisc\DrgToDsc.exe C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 6\AudioCentral\RxMon.exe C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb1 0.exe C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe C:\Archivos de programa\Winamp\Winampa.exe C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe C:\Archivos de programa\D-Tools\daemon.exe C:\Archivos de programa\eBlocs\SpyBlocs\SpyBlocs.exe C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 6\AudioCentral\Playlist.exe C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Documents and Settings\Carlos\Configuración local\Temp\HijackThis.exe R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe O4 - HKLM\..\Run: [RoxioEngineUtility] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Roxio Shared\System\EngUtil.exe" O4 - HKLM\..\Run: [RoxioDragToDisc] "C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 6\DragToDisc\DrgToDsc.exe" O4 - HKLM\..\Run: [RoxioAudioCentral] "C:\Archivos de programa\Roxio\Easy CD Creator 6\AudioCentral\RxMon.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe" O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb1 0.exe O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe" O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Archivos de programa\Winamp\Winampa.exe" O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe /WAITSERVICE O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\jusched.exe O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\Archivos de programa\D-Tools\daemon.exe" -lang 1033 O4 - HKLM\..\Run: [Admanager Controller] C:\Program Files\Admanager Controller\AdManCtl.exe O4 - HKLM\..\Run: [adddc.exe] C:\WINDOWS\system32\adddc.exe O4 - HKCU\..\Run: [SpyBlocs] C:\Archivos de programa\eBlocs\SpyBlocs\SpyBlocs.exe O4 - Global Startup: Troyan Explore Antivirus.LNK = C:\EXTROYAN\EXTROYAN.EXE O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...t.cab31267.cab O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - http://www.cult3d.com/download/cult.cab O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary...o.cab31267.cab O18 - Protocol: cetihpz - {CF184AD3-CDCB-4168-A3F7-8E447D129300} - C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\comp\hpuiprot.dll O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe O23 - Service: Registro de sucesos - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe O23 - Service: NOD32 Kernel Service - Unknown - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe O23 - Service: Plug and Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe O23 - Service: Tarjeta inteligente - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe O23 - Service: Instantáneas de volumen - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI - Unknown - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe mirar si esta arreglao gracias mil ![]() |
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| Antes de buscar el archivo para eliminar tenes que asegurarte de tener prendida la opcion de "Buscar archivos y carpetas ocultas y del sistema" si no sabes como hacerlo lo tenes en el listado de procesos de arriba. Para que te deje eliminar algunos dll tenes que iniciar en modo a prueba de fallos (modo seguro) Con el hijackthis dale Fix a esta entrada O4 - HKLM\..\Run: [adddc.exe] C:\WINDOWS\system32\adddc.exe Y despues empza a buscar estos archivos y carpetas para eliminarlas manualmente. C:\WINDOWS\system32\adddc.exe C:\WINDOWS\system32\pdasf.dll C:\Program Files\webHancer\ C:\WINDOWS\system32\tibs3.exe C:\spywarevanisher-free C:\Archivos de programa\SinEspias Usa herramientas como "Disk Cleaner" y RegSeeker par limpiar archivos y basura del registro innecesaria. Despues nos contas para dar el tema por solucionado. Salu2 Novedades del Foro | Antivirus Online | Eliminar Malwares | Políticas del Foro | Blog * Ayúdanos haciendo una DONACIÓN para poder seguir Ayudando. * Para evitar Virus y Spywares al navegar por internet, USE FIREFOX !! * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro. |
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| ya solucione lo de search extender, home search assistent y shopping wizard aaunque no como me dijisteis.Me descargue el spybot search and dostroy y encontre en el una opcion para borrar elementos del sistema con un menu parecido al de agregar o quitar programas y cual fue mi sorpresa de encontrarmelos ahi y poder borrarlos sin ninguna dificultad. De todas formas muchisimas gracias por todo ya que me ayudasteis a limpiar mi sistema de virus muy molestos. Muchisimas gracias. Recomendare este foro encuanto alguien me hable de problemas con virus.Gracias. |
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| Hola butron Cuando has eliminado los archivos, con el spibot has reiniciado y ya no estan o no lo has provado. Dinos algo plis Un saludo :dedosarri Novedades del Foro | Antivirus Online | Eliminar Malwares | Políticas del Foro | Blog * Ayúdanos haciendo una DONACIÓN para poder seguir Ayudando. * Para evitar Virus y Spywares al navegar por internet, USE FIREFOX !! * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro. |
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| investigando como manejar el spybot search and destroy encontre en el "modo avanzado", en el menu de "herramientas" un menu en el cual una de las opciones era "informacion de desinstalacion". Ahi aparece una lista de aplicaciones que han registrado algun tipo de desinstalador en tu sistema (una lista similar a la de agregar o quitar programas de windows). Entonces solo tienes que seleccionar lo que deseas desinstalar (en mi caso home search assistent, search extender, etc.)y le das a eliminar, y desaparecen sin mas.no necesitas ni reiniciar ni nada. Ok? Saludos. |
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| Pues lo marcamos como resuelto entonces... Felicidad Novedades del Foro | Antivirus Online | Eliminar Malwares | Políticas del Foro | Blog * Ayúdanos haciendo una DONACIÓN para poder seguir Ayudando. * Para evitar Virus y Spywares al navegar por internet, USE FIREFOX !! * No se resuelven dudas por Privados ni por E-mail, ya que para eso esta el foro. |
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