hola, ayer me bajé el kaspersky, recomendado por un amigo, pero no llegué a instalarlo. no sé si es debido a eso, pero ha dejado de funcionar mi ordenador. es decir, no puedo abrir ninguna carpeta, solo me deja usar internet y las apliaciones q tengo en la barra de inicio. no sé que hacer, pq no puedo ver lo que pasa. pase un par de antivirus pero no detectan nada, solo muestran un servidor como virus. Que puedo hacer?

Hola :Bien:

Haz un escaneo online con:

Ewido (http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/aviso-7.html) con la opción Remove Infections activada (lee el Manual (http://www.forospyware.com/t42048.html)) <-- Elimina todo lo que encuentre
Karpersky (http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/aviso-7.html) (lee el Manual (http://www.forospyware.com/t55793.html))

Y pegas aquí el reporte que te genere el Karpersky

Saludos :bye: