la verdad que viendo otros casos mas graves mi problema no parece serio, pero he llegado a formatear el ordenador por esto y no he conseguido nada, llevo meses así. El problema es que cuando llevo un rato con el internet explorer abierto se abre la barra de menus con las teclas subrayadas como cuando tecleas alt+ (letra subrayada del menu). Tambien me ocurre con el messenger, y hay dias que casi no puedo escribir, se abre la barra de menus, ahora mismo me acaba de pasar y al teclear la letra que coincida con la que esté subrayada, se ejecuta la función. Le he pasado antispyware antivirus de todo y no consigo nada, tambien he instalado el programa hijackthis y tengo un log guardado por si alguien me puede ayudar. Me gustaría que fuera una tontería de verdad y poder librarme de esta cosa, que es bastante molesta. Gracias

Hola

¿Has probado cambiando el teclado? Quizás simplemente sea un problema de la tecla ALT del teclado, y no tenga nada que ver con Windows.

Salu2

Gracias por tu respuesta hardrive, pero el problema sigue... la tecla alt está bien, de hecho al pulsarla desaparece por unos minutos la barra de menus que me salta con las letras de metodo abreviado subrayadas, ademas es un portatil y no puedo cambiar el teclado, ya pensé en que podia tener algo en la tecla pero la desmonté y no vi nada, la tecla va bien como digo, tengo un log de hijackthis por si alguien lo quiere analizar, yo no tengo ni idea...¡gracias! me aparece un programa en el monitor de tareas que se llama lucallbackproxy .exe ¿puede tener algo que ver? tambien se me dispara el svchost al principio, ocupando el 100% del procesador durante unos minutos, despues se estabiliza ocupando unos 30 o 40Mb en memoria ¿es eso normal?

hola :biggrin:

lucallbackproxy .exe <-- tiene que ver con las actualizaciones (live update) de Norton :Bien: --> aqui (http://66.102.9.104/search?q=cache:FoE35uYV7PIJ:es.internetsecurityzon e.com/Entities/%3F_3.0.0.160+lucallbackproxy+.exe&hl=es&ct=clnk&cd=9&gl=es)

y revisa tambien esto --> ¿Por qué el svchost.exe me consume el 99% de los recursos del sistema? (http://www.forospyware.com/t25530-3.html#post218113)
:bye:

Gracias Acsis por la informacion, me siguen apareciendo las letras subrayadas como cuando pulsas la letra alt, y al pulsar otra tecla, sin pulsar la alt, se activa el comando de la letra correspondiente, esto me pasa tambien en windows explorer no solo en internet y messenger, tenia instalado msn plus pero lo he quitado ya, y el problema sigue, la tecla alt no es porque responde perfectamente, necesito ayuda, los antivirus no detectan nada

me salta la barra de menus en el internet explorer y en el explorer de windows o en cualquier programa que tenga abierto la ventana, se me activan las letras subrayadas de acceso directo con el teclado como cuando pulsamos la tecla alt, es un portatil y no puedo probar otro teclado pero este parece ir perfectamente y sospecho que es mas bien debido a un troyano o espia, el caso es que probe a reiniciar en modo seguro, como administrador y usé las herramientas que encontré aqui, luego antivirus online pero no encontraron nada excepto unos pocos elementos que me dice que no pudo analizar...windows update no me va bien...y hoy las letritas están mas locas que nunca, ya no sé que hacer, y el caso es que no conozco a nadie que haya tenido el mismo problema, ¿alguien conoce algún caso como el mio?
¿que puedo hacer? estoy desesperado...

Hola

Tema como el Tuyo, me parece que este (http://www.forospyware.com/t70537.html) es Parecido.

Realiza los Primeros Pasos que indica, y Peganos ese Reporte de Karpersky.

si no tienes infeccion realiza el Otro.

Nos Comentas.:adios:

Este es el resultado del scan de kaspersky, creo que no ha solucionado nada, y he usado la herramienta taskbar repair y tampoco, al menos en el messenger me volvieron a salir las letras activas subrayadas que ejecutan acciones al pulsar su tecla, por ahora en el internet explorer no me han salido aunque a veces pasa mucho tiempo antes de que salte la barra de menú.
Una cosa que no he mencionado y no se si es relevante: al reiniciar el nombre "mis documentos" del icono de mis documentos del escritorio está rodeado de un cuadradito, al poco se quita, creo que eso no pasaba antes del problema

Gracias por tu ayuda

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{A8451A 40-1337-43D0-813A-416B12622CBC}.bin Object is locked saltado

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Configura ción local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Cookies\i ndex.dat Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked saltado

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked saltado

C:\WINDOWS\Temp\TMP0000003CF563560E5CF051A0 Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked saltado

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log

hola :biggrin: revisando por el foro encontre este tema,,quiza te ayude :Bien: revisalo y dinos si te funciono ::pensar::

teclado desconfigurado (http://www.forospyware.com/t67796.html#post290800)

:bye:

P.D. karpesky no muestra infeccion :biggrin:

Lo he intentado así pero no ha resultado, la barra de menús sigue saltando, pulsando el teclado o sin pulsarlo, a veces al escribir cuando pulso la letra "y" se me desplaza el cursor tres o cuatro palabras atrás, pienso que debe ser un virus, aunque los antivirus no lo detectan, algún proceso oculto o camuflado tambien he de deciros que tengo el portatil conectado en red con un sobremesa pero el problema sucede tambien cuando no está conectado. me pregunto si podria enviar un log de hijackthis a alguien porque creo que ahí sale más informacion.
Muchas gracias es increible que haya gente como vosotros intentando ayudar a los demas de forma desinteresada.

apenas puedo escribir ¿hay alguna forma de deshabilitar al menos la tecla alt para que por lo menos no me salte la barra de menús con sus letras subrayadas de atajos de teclado? y no se trata de no mostrar las letras subrayadas hasta que pulse alt, eso no me ha dado ningun resultado, quiero deshabilitar esa funcion pero ya... hasta en modo a prueba de fallos me sale, he seguido los procedimientos y nada...cambiaria el teclado pero es un portátil, por favor, necesito ayuda pues ni formateando el disco duro lo pude solucionar
gracias :chillando

He instalado el zone alarm en su version pro y ha detectado un intento de apropiacion de caracteristicas del teclado y mouse por parte de internet explorer al abrirlo, creo que ese es el problema, como sospechaba debo tener un backdoor o algo asi. No sé cuánto tiempo aguantará esto por ahora estoy escribiendo bien y las letritas no salieron en el explorer. No se si cuando cambie a la version freeware del antivirus la situación cambiará, pero en ese caso siempre queda la opcion de comprar::ups:: jeje, creo que se puede dar el tema por solucionado, gracias a todos los que me habeis ayudado, no sabeis lo que significais para alguien que ha llegado al punto de desesperacion que yo he sufrido:aplausos: :aplausos: :Bien:
muchas gracias

estaba escribiendo un aviso de que el tema se me habia solucionado con el zone alarm cuando de repente, zas, otra vez emerge la barra de menus con su archivo [U]v[U]ista [U]e[U]dicion etc, y si estoy escribiendo en ese momento y pulso una a una v o una e, adivinais lo que pasa??? pues si, que se despliega su menu contextual, el zone alarm me reportó algo de que internet explorer estaba intentando apoderarse de funciones del raton y el teclado, cuando cliqué en el icono de favoritos, bloqueó el proceso y creí que se había arreglado, porque he estado un rato haciendo pruebas escribiendo, y no tenia problemas ni en el word ni en el messenger, y justo cuando iba a contaroslo aqui, me vuelven a salir las letritas, y las dos veces que han salido ha sido justo despues de que el messenger me avisaba de que se conectaba gente ¿casualidad? no se, pero por lo menos se que no es el teclado que esté sucio o roto o vete a saber
por favor, ayuda