Hola a todos/as, en primer lugar pediros perdon por mi torpeza, y en segundo lugar daros las gracias por la ayuda.

El caso es que tengo un problema que ya se ha solucionado a otro miembro del foro, lo que pasa es que al seguir los pasos recomendados a este miembro, yo me encuentro con el problema de que el kaspersky me dice que no puede scanear porque tengo otro software antivirus funcionando.

Tengo el norton, que desactive antes de echar a andar el kaspersky, pero tambien tengo ewido, disk cleaner, spybot, xpantispy y lavasoft ad ware se profesional....jejeje...unos cuantos eh?

En fin a ver si me podeis echar una mano con lo que tengo que hacer para pasar el kaspersky...

El post del otro miembro esta aqui

http://www.forospyware.com/t50693.html

Gracias de nuevo.

Buenasss

Desinstalá por completo el Norton o quitá el residente y desactivá los residentes de los demas antispywares tambien

Luego nos cuentas si pudiste

:adios:

Buenasss

Desinstalá por completo el Norton o quitá el residente y desactivá los residentes de los demas antispywares tambien

Luego nos cuentas si pudiste

:adios:

Gracias por la informacion, pero...:chillando :chillando :chillando como ya dije antes...mis conocimientos de informatica son muy, pero que muy limitados...podrias indicarme, a ser posible, paso a paso, como hago esto de desactivar el residente...

Muchas gracias y perdon...::Help:: ::Help:: ::Help::

Puedes hacerlo asi:


:1: Inicio-> Panel de control-> Agregar o quitar programas-> Nortom "." (Version o año, EJ: Nortom 2006).

:2: Pasa el RegSeeker+Manual (http://www.forospyware.com/t713.html).

:3: Instala el Kaspersky. (O analiza)



Lo que me parece algo extraño, es que el Kaspersky a la hora de instalarse, comprueba que no haya otro antivirus ya instalado.