Ver la Versión Completa : Ayuda con panda antivirus 2006


Congui
01/06/06, 05:38:29
HOla
Pues tengo instalado el panda antivirus 2006 y hace poco instale la version de prueba del zonealarm.
Bueno pues el otro día quiero desinstalar panda y voy a agragar y quitar programas del panel de control, y al darle a quitar panda me sale la ventana de si quiero desinstalar EL MODEM? Como si el enlace del panel del control fuese al uninstal del modem. Sinceramente no entiendo lo que pasa.
Y voy a la carpeta donde esta desinstalado el panda y no veo ningun icono que de uninstal para poder desinstalarlo desde ahi.
Y quiero eliminar la carpeta a machada y no me deja porque me dice que no se que archivo está en uso, y en procesos no veo ninguno.
A ver si me podeis ayudar que estoy hasta los webs y ademas no tengo internet

lifo
01/06/06, 07:59:46
Lo que tienes que hacer es abrir el panda y buscar en las opciones que se te ofrecen en el desplegable (en ellas, tienes que encontrar una opción que te diga si quieres poner el panda como residente. lo que tienes que hacer es decirle que no (desmarcando la casilla o lo que te salga). Después en inicio-buscar- escribes panda titanium 2006 y borras todo lo que te salga. luego le pasas el regseeker para borrar el registro de windows y las entradas de programas eliminados y el diskcleaner para limpiar el disco duro y archivos inútiles, los cuales, te los puedes descargar gratuitamente desde http://www.infospyware.com/Herramientas.htm. Saludos :afirmar:

Congui
02/06/06, 10:15:14
Pues he mirado en el panda y no veo ninguna opción en la que ponga si quiere ser residente o no.
He desactivado todas las opciones del panda pero sigue igual, al querer borrar la carpeta donde esta instalado me pone que no puedo, que el archivo Avcic.dll está en uso.

matlock1985
02/06/06, 11:50:54
Hola!!
tenes win xp, al panda lo instalaste en la cuenta administrador??
lo intentas borrar desde otra cuenta??
xq si lo instalaste desde la cuenta de administrador solo lo podes desinstalar con esta.
yo tenia el panda y lo instales 2 veces y lo pude desinstalar tranquilamente, q raro, fijate si tiene algo q ver lo de la cuenta del administrador

Saludos!!!!!!:Bien: :Bien:

Congui
02/06/06, 13:12:37
No creo que sea esa la razón ya que no tengo ninguna cuenta de usuario en el ordenador.
Voy a probar y entrar en modo seguro y entrar con la cuenta administrador, a ver si puedo hacer algo
gracias

lifo
02/06/06, 14:46:36
La única opción que nos queda compa es que te instales el programa Unlocker. Te dejo un enlace en donde se te explica cómo utilizarlo http://www.daboweb.com/content/view/725/149/. Saludos

CastleRex
02/06/06, 15:45:20
Te dejo este artículo que encontré sobre el tema:

Panda Platinum Internet Security lleva un sistema de protección para evitar que determinados "virus" puedan eliminar algunos de sus ficheros. Para ello carga en el arranque del PC varios procesos, la configuración de inicio de los mismos se encuentra en el Registro de Configuraciones de Windows (regedit.exe). También protege la carpeta de instalación asignando determinados permisos a determinados usuarios.

Cuando queremos desinstalar Panda y se produce un error en la desinstalación (cosa que puede ocurrir) no hay forma posible de eliminar dicha carpeta ni la gran parte de las entradas del registro. Incluso accediendo con un usuario con permisos de administrador. Tampoco nos dejará reinstalar encima pues detecta que ya está instalado. Con lo cual nos impide tener instalado otro antivirus pues no es aconsejable tener dos antivirus instalados en un mismo PC. ¿Qué hacer en este caso? pues, como casi todo en la vida, esto también tiene solución:

1. Abrir registro de configuraciones y eliminar las entradas que Panda añade: botón "Inicio" - "Ejecutar" escribiremos "regedit", pulsamos Intro y nos aparecerá el Editor de Registro. Pulsamos en "Edición" - "Buscar" y buscamos todas las entradas que lleven la palabras "Panda" y "Pav". Nos aseguraremos siempre que se trata de entradas de Panda Software (por los datos de las claves). Eliminaremos todas las entradas una a una. En caso de que no deje eliminar alguna entrada habrá que acceder al PC con el usuario administrador. Si no es posible, es imprescindible acceder, al menos, con un usuario con permisos de administrador. Pulsando con el botón derecho sobre la clave que no deje eliminar seleccionaremos "Permisos..." - "Agregar", nos añadiremos a nosotros mismos (nombre del usuario con el que hemos iniciado la sesión) y pulsaremos en "Aceptar" por último, en permisos, seleccionaremos "Control total", pulsamos en "Aceptar" y ya deberíamos poder eliminar la entrada.

ATENCIÓN: Puesto que modificar el Registro de Configuraciones es una tarea muy delicada, es conveniente realizar una copia de seguridad del mismo previamente.

2. Desactivar el inicio de los servicios de Panda: para ello pulsaremos en "Inicio" - "Ejecutar" escribiremos "msconfig", pulsamos Intro y nos aparecerá la "Utilidad de configuración del sistema", pulsamos en la pestaña "Inicio" y desmarcamos "APVXDWIN" y todo aquello que haga referencia a Panda (lo podemos ver en la columna "Comando"). Ahora pulsaremos en "Servicios" y desmarcaremos todo lo que lleve la palabra "Panda". Por supuesto en ambas pestañas nos aseguraremos de que lo que estamos desmarcando es de Panda.

3. Eliminar la carpeta de instalación: para ello accederemos con el "Explorador de Windows" a la ubicación de dicha carpeta, por defecto: "C:Archivos de programaPanda Internet Security" (dependerá de las opciones de instalación y de la versión instalada). En este punto, si tenemos marcada la opción "Utilizar uso compartido simple de archivos" no nos dejará eliminarla. Con lo cual tendremos que activar dicha opción y asignarnos permisos sobre la carpeta de instalación. Para ello, en el menú del "Explorador de Windows", pulsaremos en "Herramientas" - "Opciones de carpeta" seleccionaremos la pestaña "Ver" y en "Configuración avanzada", justo por el final, desmarcaremos la opción "Utilizar uso compartido simple de archivos". Pulsamos en "Aceptar" y, ahora, al pulsar con el botón derecho sobre la carpeta de instalación de Panda y seleccionar la opción "Propiedades" nos aparecerá la pestaña "Seguridad", pulsamos sobre ella, pulsamos en "Agregar" y nos añadimos a nosotros mismos (nombre del usuario que ha iniciado la sesión), pulsamos en "Aceptar" y en permisos marcamos "Control total".

Nota: obviamente, si tenemos desactivada la opción "Utilizar uso compartido simple de archivos" no habrá que volver a desactivarla. Para saber si está activada es suficiente con pulsar con el botón derecho del ratón sobre cualquier carpeta, a continuación seleccionaremos la opción "Propiedades" y si aparece una pestaña titulada "Seguridad" es porque sí tenemos desactivada dicha opción, en caso contrario (no parece la pestaña "Seguridad") sí tendremos activada dicha opción.

4. Último paso: reiniciaremos el equipo y arrancaremos en modo normal (es aconsejable arrancar en Modo a prueba de fallos, aunque no es necesario). Trans iniciar el PC abriremos el Explorador de Windows y eliminaremos la carpeta de Panda (la utilizada en el paso 3). Si hemos realizado los pasos correctamente no habrá problemas para eliminarla. Reiniciaremos el PC nuevamente y ya no debería quedar rastro de Panda.

Tras realizar estos pasos podremos volver a instalar Panda o cualquier otro antivirus.


Por último mencionar que este artículo es válido sólo para Windows XP y, quizás, también funcione en sistemas Windows 2000, 2003 (aunque en este caso no será la versión Panda Platinum Internet Security pues no es válida para estos sistemas, sólo en la versión Workstation/professional de los mismos).

Nota: Desde AjpdSoft no nos responsabilizamos de que áquel que lea este artículo y lo utilice no consigua los fines del mismo o bien produzca la pérdida de cualquier información o el deterioro del sistema. Como hemos dicho anteriormente, es conveniente realizar copia de seguridad de los datos previamente. También es aconsejable que esto lo realice una persona experimentada en materias Informáticas.

Congui
06/06/06, 03:22:52
He probado de las dos maneras y aún hay 3 archivos dentro de la carpeta de instalacion que no me los deja borrar.
Y le doy con el derecho sobre ellos y a unlocker y me pone que no tengo privilegios de depuración. Y estoy en el grupo de usuarios de depuración, además de probar con el usuario administrador, he puesto sobre los archivos a mi y después a todos los usuarios con control total y sigue sin dejarme.
Al final he borrado todos los archivos menos eses tres que siguen ahí y no sé que hacerle.
a ver si alguien me dice algo
gracias

Heavyman
06/06/06, 06:40:34
Hola Congui,

Probá desinstalar Panda utilizando esta herramienta (http://www.forospyware.com/attachments/forum13/341-panda-uninstall.bat?d=1145764020), creada por Nextspy (compañero nuestro)

Si algún archivo se resiste y no se vá, intentá eliminarlo con KillBox (http://www.forospyware.com/49-post6.html).

Suerte:Bien:

Congui
06/06/06, 13:33:46
Pues con el killbox he conseguido esos tres archivo *.dll y conseguí eliminar.
Pero tengo que formatear de todas formas ya que no me carga las paginas. Se me conecta y al hacer un ping pues envia correctamente y me han echo pruebas desde telefonica y me dicen que la linea esta bien.
Debe ser que he tenido instalado el panda y el zonealarm y deben de quedar restos.

Gracias a todos por vuestra ayuda y un saludo

logiciel
06/06/06, 20:47:45
un consejo...despues que formatees mejor buscate otro antivirus, aunque sea gratuito, porque en estos dias instale el panda titanium 2006....y de verdad es una porqueria. por poco tuve que formatear mi PC. es impresionante como te cuelga y desestabiliza el sistema, impidiendo hasta que te conectes a internet. el panda es bastante bueno detectando pero tenerlo como un antivirus residente...yo prefiero no tener nada. ahora estoy probando AVG free y parece que se las trae ese programita.......

a los creadores del panada hay que enviarlos a irak y si sobreviven a guantanamo!

saludos

Congui
07/06/06, 04:06:04
Ya, ya, voy a probar teniendo el nod32 como antivirus y el zonealarm de cortafuegos a ver como va la cosa

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