Ver la Versión Completa : Problema con la actualización de antivirus.


Celta38
14/04/06, 17:54:02
Hola a todos,
Tengo un problema con mi Windows que no permite las actualizaciones de antivirus. Antes tenía instalado Kaspersky y repentinamente mandó mensajes que no tengo actualizado las bases de antivirus, pero al revisar las fechas de actualización, me doy cuenta que, las baja pero no las instala.
Entonces, desinstalé kasper e instalé Clound, y el mismo problema, lo desinstalé e instalé Norton 2006 y es el mismo problema.
Y creanme que ya me di un largo paseo por todos los utilities, para descatar y malware y nada!!!
Si alguien me puede orientar con este problemita, lo agradecería un montón.
Saludos

Acron_0248
14/04/06, 19:39:56
Buenas.........


Veamos, las baja pero no las instala, eso es interesante, en ningún momento recibiste mensajes de error por parte de los antivirus?

Usas Deep Freeze?

Que windows usas?


Aunque tal vez sea difícil, recuerdas si se hizo algún cambio importante en el sistema (aunque sea una instalación) antes de que comenzaran estas fallas?


Nos cuentas



Salu2

Celta38
15/04/06, 10:49:48
Hola, en ningún momento recibí mensajes de error y antes hacía las actualizaciones cada 6 horas como estaba configurado. Luego ´comencé a recibir los mensajes de alerta para actualizar las bases de antivirus, lo curioso es que muestra la fecha de hoy como que si actualizó pero el windows y el antivirus indican que "el sistema está desprotegido y que tengo que actualizar".
No tengo Deep Freeze, el windows es XP Home Edition. Y no se ha realizado ultimamente cambios al sistema. La verdad que esto que está sucediendo me sorprende mucho y antes de tomar medidas extremas me gustaría saber si alguno de ustedes tiene idea de lo que está sucediendo.
Gracias y estaré pendiente de sus comentarios.::Help::
Saludos

Acron_0248
15/04/06, 12:40:42
A ver.....esta parte si no te la entendí: lo curioso es que muestra la fecha de hoy

Que programa o mensaje muestra eso?

Si usas el SP2 y los mensajes de alerta a los que te refieres son los que muestra el ícono del centro de seguridad (un escudo rojo) alegando que no está actualizado el antivirus, pues es algo normal en algunos casos, al parecer (con varios antivirus ya) algunas actualizaciones han hecho que el centro de seguridad de windows deje de reconocerlos adecuadamente por lo que envían falsas alertas, pero nosé si será tu caso


Ya nos contarás




Salu2

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