Tengo un problema con mi impresoa CANON PIXMA IP4000 y es que de repente hace unos dias me dejo de imprimir el color NEGRO y solo me aparece el color y si imprimo en solo ESCALA DE GRISES la hoja sale en blanco completamente, pero cuando ejecuto la opcion "IMRPIMIR PRUEBA DE WINDOWS" el negro me sale pero no me deja imprimir normalmente con otro tipo de programas con todos los colores. :negar:

¿Existen virus que afecten de esta manera a las impresoras?

SaLu2 Y Muchas Gracias por vuestra ayuda. ::Help::

Pues un virus que afecte tal y como menciones, yo por lo menos no conozco ni recuerdo haber leído nada similar.....


Ahora bien, desde tu mismo mensaje podemos descartar esa teoría de virus ya que dices que si usas el probador de windows si imprime en negro, esto tambien se debería ver afectado en caso de virus


Estás completamente segur@ que "de repente" comenzó esta falla?

No se instaló ni modificó absolutamente nada?

El problema ocurre con cualquier programa que requiera imprimir?

Que windows usas?


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Salu2