arte2005
22/07/08, 18:20:43
Tenemos en nuestro portatil instalado el VISTA.... desde hace un par de dias no me permite entrar ni acceder al messenger...pense q era un problema y lo desinstalamos...luego hicimos una restauracion del sistema con fecha de una semana atras cuando todo me iba bien.
No ha servido de nada
me dice q hay un problema con el certificado de seguridad cuando queremos abrir la pagina de hotmail.
alguien me puede ayudar...como reinstalar el messenger y q todo vaya como antes
gracias
dlahman77
22/07/08, 21:16:20
Hola arte2005:
Consejos para antes de publicar un nuevo mensaje (http://www.forospyware.com/t2.html)
Políticas del Foro de InfoSpyware (http://www.forospyware.com/t3.html)
NO Poner Logs De HijackThis Y/O ComboFIX En Este Sector Del Foro O Seran Eliminados. (http://www.forospyware.com/t6181.html)
Tenes las actualizaciones de windows?
Mejorar el funcionamiento de la pc
* Hace un Examen o Scandisk (http://www.forospyware.com/213201-post23.html) a tu disco duro.
* Hace una desfragmentacion (http://www.forospyware.com/237824-post41.html) a tu disco duro.
* Decarga y Ejecuta: Advanced Windows Care (http://www.forospyware.com/t114596.html).
* Descarga y/o actualiza JAVA (http://www.forospyware.com/t94506-2.html#post502357).
* Eliminar lentitud en Windows (http://www.forospyware.com/t72395.html).
* Trucos para que Windows XP sea mas rápido (http://www.forospyware.com/t25369.html)
Descarga Ccleaner + Manual (http://www.forospyware.com/t105564.html) ejecutalo primero en "limpiador" y luego en "registro" haciendo copia de seguridad cuando te lo pregunte.
Reinicia y proba instalarlo.
:adios:
arte2005
23/07/08, 14:51:58
hola gracias por tu respuesta
he seguido los pasos q me has indicado.
primero la version del portatil es WINDOWS VISTAS
a pesar de eso sigo los pasos recomendados
pero una vez reiniciado el ordenador sigo igual...no me permite cargar el messenger.
por cierto al pasar el ccleaner no me dejo un report.
que mas puedo hacer
dlahman77
23/07/08, 15:14:08
Tenes las actualizaciones instaladas?
El problema es que no entra a tu cuenta de msn o a ninguna?
Desde otra PC probaste entrar a tu cuenta?
Hace un escaneo con Ewido online y kaspersky cuando termine Ewido marca remove infections, y con kas hace un escaneo analizando Mi PC y pega el o los reportes que estos te den.
:adios:
PD:tengo sospechas de algún troyano ::pensar::