Hola a todos, os solicito ayuda para mi problema:

Ayer windows me dijo que habia detectado un problema y que se reiniciaria, pero no llega a reiniciarse, parece que sí pero la pantalla se queda en negro.

Se puede abrir en modo prueba de fallos y no se como puedo restaurar a un punto anterior (creo que tendré que crear un punto de restauración puesto que no he creado ninguno). Haber si podeis decirme los pasos a seguir, ya que soy novato, vamos que no tengo ni idea.

Este me paso cuando intentaba instalar un programa (G4 de almacen) que habia bajado del emule.


GRACIAS

Hola a todos, os solicito ayuda para mi problema:

Ayer windows me dijo que habia detectado un problema y que se reiniciaria, pero no llega a reiniciarse, parece que sí pero la pantalla se queda en negro.

Se puede abrir en modo prueba de fallos y no se como puedo restaurar a un punto anterior

No podrás restaurar a un punto anterior si no has hecho tu ninguno o la máquina no ha hecho ninguno, eso es más raro ya que si has instalado actualizaciones, se van creando puntos.

(creo que tendré que crear un punto de restauración puesto que no he creado ninguno).

Eso no te va a arreglar el problema ya que estás creando un punto con la situación actual.


Haber si podeis decirme los pasos a seguir, ya que soy novato, vamos que no tengo ni idea.

En Inicio, Ayuda y soporte técnico pones en la casilla de Buscar las palabras Restaurar Sistema y te lo explica todo.

Este me paso cuando intentaba instalar un programa (G4 de almacen) que habia bajado del emule.
GRACIAS

Seguramente tendrás una infección yo que tu analizaría con Ewido online y con Kaspersky Online a ver si te has bajado "compañia" en el programa.

Mira este tema, puedes ejecutar todos los pasos o solo el :7:, como tu lo veas.

:bye:

Si no puedo crear un punto de restauración, ni encuentra virus. Creo que el equipo lleva Lleva en D: recovery, quiere esto decir que si lo ejecuto (aunque pierda lo que tengo) me vuelve a la intalación original?

Si no puedo crear un punto de restauración, ni encuentra virus. Creo que el equipo lleva Lleva en D: recovery, quiere esto decir que si lo ejecuto (aunque pierda lo que tengo) me vuelve a la intalación original?

Los sistemas de Recovery te dejan el PC tal cual salio de la fábrica. Pierdes todo los documentos y programas que hayas instalado tu. Ojo que hay virus que pueden infectar esas particiones.

:bye: