Hola que tal

Pues como dice en el titulo, es basicamente lo que me pasa, lo ultimo que hice fue eliminar un worm y un troyano que detecto kaspersky y, con el ccleaner, borre varias cosas del registro qeu decia que no necesitaba y desde que hice eso me pasa lo del reinicio

quisiera saber como arreglo este problema

gracias. saludos

Hola elporsche,

Todo pantallazo azul no indica nada bueno ::ups::
Trata de hacer esto: arranca en modo seguro (F8F8F8F8F8F8F8F8F8F8F8...:biggrin:)
Después vas a Inicio, teclea "ejecutar" en la ventana de búsqueda y te saldrá el programa Ejecutar. Escribe msconfig, intro. Te aparecerá la ventana "Configuración de sistema" en la pestaña Inicio de Windows localiza una entrada que se llame "dumprep" o "minidump" y desmarca la casilla. Aplica, Acepta y reinicia.

Si esto te funciona tendrás que hacer algo más. Ya dirás.

Suerte.

ya hice eso pero resulta que no tengo ninguna casilla que se llame de ninguna de las dos formas, ultimamente no me ha pasado lo de la pantalla azul y no se si vuelva a pasar o ya no pase, creo que solo pasa esporadicamente, por lo que no se que sea lo que lo este provocando

Bueno pues si te vuelve a pasar recuerda que programa/s estabas usando en el momento del crash.
Has desactivado la opción Reiniciar automáticamente en la pestaña de inicio y recuperación dentro de propiedades del sistema?

Saludos.

ya desactive el reinicio del sistema

lo que pasa esque el crash del sistema ha ocurrido cuando se esta prendiendo, todavia no se terminaba de prender y aparecia la pantalla azul y se reiniciaba, y a la segunda ya no pasaba nada, eso fue lo que me preocupo