amigos: tengo un problema que al instalar un software la instalcion quedo incompleta y desde ese momento en la carpeta de conf local tengo carpetas corruptas que no las puedo eliminar, scandisk se ejecuta cada vez que inicia windows y las quiere convertir en archivo, pero falla, las carpetas no pueden accederse de ninguna manera y si las moves a otro directorio para eliminarlas pasa lo mismo, una me marca un tamaño de 80 gigas, cuando mi disco es de 75, alguno tiene alguna idea de como solucionarlo, o solo formatear????
las carpetas estan enC:\Documents and Settings\Usuario\Configuración local\temp
saludos
desde ya muchas gracias
Jose Uzin

Intenta (si no lo has hecho), limpiando el registro con RegSeeker (http://www.forospyware.com/t713.html) ya que nos comentaste que es un programa que quedo a medio instalar, asi cualquier cosa que haya quedado en el resgitro sobre él desaparace.

Luego si sigues sin poder borrarla manualmente prueba con Killbox (http://www.forospyware.com/49-post6.html).

Saludos y nos cuentas :adios:

Killbox no puede eliminiar directorios.

¿Qué es lo que ocurre cuando intentas acceder o eliminar un directorio?

con el regsseker me indica que no puede acceder a esas carpetas, que estan corruptas, ya probe el killbox pero no puedo acceder a las carpetas, les envio mi log
saludos
Jose
Logfile of HijackThis v1.99.1
*borrado*

Prueba con el Delete FXP Files (http://www.jrtwine.com/Products/DelFXPFiles/) a ver que tal te va


Otra cosa que puedes probar es conectar tu HD como esclavo en otra PC y desde allí tratar de borrar las carpetas

Además de esto te aconsejo que le hagas un chkdsk /f al HD para revisar que no hayan sectores dañados en el disco


Nos cuentas


Salu2

ejecute el chkdsk /r y no pude solucionar nada, algunas de las carpetas tiene el nombre wer84ae.dir00, deben ser carpetas corruptas, pero no creo que sea el disco, supongo, voy a probar de otra manera.

Hola Lennon:

Que modelo y marca es tu disco, también puedes acudir a la web de su fabricante y descargar el programa de diagnóstico respectivo.

¿Puedes verificar el contenido de esas carpetas?

Nos comentax...

SaludoX...

es un western digital de 80 gigas S-ATA modelo wdc wd800jd
me baje de la pagina el dlgdiagnostic v 5.04c, le corri un test y me tiro s/errores, el test que hice fue el quiktest

saludos
Jose

Pues si el disco anda con errores, entonces lo más seguro es que esas carpetas anden precisamente en los sectores dañados del HD por lo que las vez como corruptas, la solución es que consigas en la página una herramienta (si la que descargaste no tiene esa opción) que se encargue de reparar o por lo menos marcar esos sectores como dañados



Salu2

Hola de nuevo:

Te sugiero utilizar nuevamente la herramienta de diagnóstico y pasar un test completo, tomará su tiempo eso sí, pero conocerás cuál es la real dimensión del problema.

Si el disco está con garantía (normalmente dos o 3 años independientemente de la computadora) puedes solicitar otro. Haz el intento.

Como ya lo menciona Acron, en la misma web de webstern debe haber algunas herramientas para solucionar este tipo de problemas... si el disco no se arregla utilizando un format normal, se puede aplicar un formato de bajo nivel que corrige errores físicos en los platos del disco. Ese procedimiento lo dejamos para el último.

Te dejo un enlace (http://support.wdc.com/download/index.asp).

No está demás ir sacando copias de seguridad de tu información.

Nos comentax...

SaludoX...

el escaneo rapido me tira sin errores, por eso es que pienso que puede estar la falla en el sistema operativo

la verdad que el escaneo de disco no me informa de errores, podra ser un error del windowsxp, hay alguna herramienta similar al norton disk doctor para poder solucionarlo,
desde ya gracias
Jose

Si hay la posibilidad de hacerlo, coloca tu HD en otra PC y desde allí trata de eliminar las carpetas

Puedes también probar utilizando un disco de arranque para eliminar las carpetas desde ms-dos

Si crees que en realidad es una falla de windows, trata de repararlo, recuerdo que debes usar el CD de instalación referente al sistema instalado, es decir, si tienes instalado el Windows XP Professional, no debes hacer la reparación con un CD de Windows XP Home Edition

Bootea la PC por el cd de instalación de windows

Llegarás a una primera pantalla con tres opciones:
- Instalar Windows ahora
- Reparar utilizando la consola de restauración
- Salir de la instalación
De esta lista eliges la primera opción (Instalar windows)

Te aparecerá otra pantalla para aceptar el contrato, lo haces presionandola tecla F8

Luego verás una mensaje que dice que se ha encontrado una instalación previa de windows, y te mostrará nuevamente tres opciones:
- Instalar de Windows
- Reparar la instalación previa de windows
- Salir de la instalación
En esta lista eliges la segunda opción (Reparar la instalación de windows, tienes que presionar la tecla R)



Salu2