pues resulta que he instalado en el portatil el alcohol 120%,y ahora esta todo el rato reiniciandose.sale una ventanita en la barra de herramientas y dice que esta instalando el software de controlador de dispositivo,y plug&play bios extension,pero no va nada,ni el modo seguro,ni me da tiempo a restaurar sistema porque se reinicia,ni siquiera puedo apagarlo.
tampoco puedo formatear por que al comprarlo no me dieron el cd cuando lo compre,pero si tengo el serial.ademas me da un poco de miedo formatear por que como no aguanta ni 5 min encendido no se que hacer....::Help::::Help::

Te recomiendo reparar el sistema ya que causastes un conflicto.

y eso como se hace?he intentado restaurarlo,pero no me da tiempo,se apaga antes....

http://www.forospyware.com/t69963.html con esto no perderas datos, solo se pierden datos si formateas pero si reparas no.

o sea que sin cd no hay manera no?pues nada,lo llevare a reparar a alguna tienda por que no tengo cd de vista....

Ten en cuenta que cuando te venden un pc tienen que darte los cd de todos hasta de los drivers

pues a mi no me han dado nada con ninguno de los ordenas que tengo....lo llevare mañana al tecnico...gracias!!