hola a todos me presento. soy nuevo por aki y tengo un problemilla con el dichoso avast antivirus.resulta ke me cogio un troyano y no lo podia eliminar le pase el antivirus varias veces y nada no habia manera.haci ke lo desinstale para ver si luego volviendo a instalar no me salia mas el dichoso cartelito de alarma con el troyano pero nada todo igual otra vez el troyano.haci ke lo desinstale nuevamente pra poder poner otro antivirus pero resulta ke me dice ke el avast esta instalado y es verdad lo he desinstalado a medias hay una carpeta ke no hay manera de borrarla me dice ke no tengo acceso y no se ke hacer, ahor mismo estoy sin antivirus y la verdad no me hace ninguna gracia.gracias y saludos ::Help::

Hola!
Intenta descargando y utilizando aswClear (http://www.avast.com/eng/avast-uninstall-utility.html) herramenta de desinstalación de Avast.

hola amigo lo he intentado pero nada me dice esto:the avast self protection module is enabled.for this reason the operation can not be comleted.to complete the operation,either run this program fron windows safe mode or disable the avast self protection (via settings trouble shooting page).y la verdad no tengo ni idea ke me dice.saludos:aplausos:

hola!

primero, desactiva todos los modulos de proteccion de avast!.(TODOS)

si no sabes como me dices.

luego, descarga e instala el ccleaner y desde ahi ejecutas el desinstalador.


salu2 y suerte!

ok compañero lo intentare pero primero me tendras ke explicar como hacerlo.saludos:::pensar:::

Hola!
hola amigo lo he intentado pero nada me dice esto:the avast self protection module is enabled.for this reason the operation can not be comleted.
la ultima versión de Avast viene con auto-protección, pues hay que deshabilitarla antes de desinstalar el programa, que en caso contrario intenta proteger algunos sus archivos, procesos, drivers, etc.

to complete the operation,either run this program fron windows safe mode or disable the avast self protection (via settings trouble shooting page).y la verdad no tengo ni idea ke me dice.saludos:aplausos:
Te dice que para poder completar la operación, tienes que:
o deshabilitar la auto defensa del programa (algo que no puedes hacer, dado que ya lo quitaste, y pues no tienes acceso a las configuraciones del programa. Lo que te falta es de quitar algunas partes para completar la obra.)

o de ejecutar el aswClear en modo a prueba de fallos (http://www.forospyware.com/292284-post4.html).
Intentalo, y vemos si la herramenta utilizada en modo a prueba de fallos, consigue cumplir su tarea.
Nos comentas.

hola otra vez he hecho iniciar a prueba de fallos y ejecute la herramienta de desinstalacion y lo he eliminado por completo. asi ke muchas gracias amigo.¿que antivirus me recomiendas?:smile:

hola otra vez he hecho iniciar a prueba de fallos y ejecute la herramienta de desinstalacion y lo he eliminado por completo. asi ke muchas gracias amigo.
Vale!
Así que podrias dar el tema como solucionado.

Acerca de el antivirus, yo utilizo lo que tu acabas de desinstalar...:biggrin:
Hablando de los gratuitos, si no quieres más Avast, una excelente opción es Avira Antivir. (Muy efectivo contra las infecciones, quizas más de Avast, pero menos completo, menos configurable en cuanto a opciones. Idiomas disponibles,Inglès o Aleman.)
Anti-Virus - Info Spyware (http://www.infospyware.com/Antivirus_gratis/)
:bye:

oido cocina.muchas gracias y saludos desde Rota (Cadiz):Bien: