tengo un problema con el explorer.exe, anteriormente cuando intentaba reproducir algun archivo de musica con el winamp, al seleccionarlo se producia un error y se cerraba el exporer.exe y me salia un error, diciendome que el explorer.exe aproducido errores y debe ser cerrado por windows y entonces en este foro encontre un tema con el mismo problema que yo, hice todo el proceso como indicaba, y todavia esta igual (no se arreglo nada) y ahora me sale este error -----> "la instruccion en "00x0884af9b" hace referencia a la memoria en "0x000000c9". la memoria no se puede "written". y despues me sale ----->"error en internet explorer. internet explorer se cerrara ahora" y yo nisiquiera estoy conectado ni estoy usando el internet sino el explorer de windows para navegar en las carpetas y archivos, espero su pronta respuesta gracias. y ademas ya hice los 11 pasos para una buena eliminacion paso por paso y todavia sale el error espero ke me puedan asistir rapido. ::Help::

explorer.exe siempre fastidia mas de lo usual y son pocos los casos que he leido en los cuales se solventa eficazmente... pero bueno..

*prueba realizando la siguiente limpieza:

:1: descarga el CCleaner y el advaced windows care
Herramientas - Info Spyware (http://www.infospyware.com/Herramientas.htm)

:2: desoculta los archivos del sistema: en cualquier ventana del explorador, pestaña herramientas,opccione de carpetas, pestaña ver, mostrar archivos ocultos del sitema.

:3: ejecuta el ccleaner en su modo de limpiador y luego en la opccion de regstro (realizando su respectiva copia de seguridad)

:4: ejecuta el advanced windows care aki (http://www.forospyware.com/t114596.html) su manual

es recomendable q reinicies luego... aver si con esto se solventa

ya hice todo lo ke me pediste y todavia sale el error, y ahora despues que descargue e instale el advance windows care lo ejecute y repare todo, borre, y puse la pc a funcionar bien (pero aun con el error), la reinicie y cuando abro el fire fox y se abren las pestañas que tenia abiertas se quedaban cargando y nunca iniciaban ningunas ni con el internet explorer la reinicie como dos veces mas, lo desinstale y lo instale de nuevo y no tengo ni idea de lo que pueda ser y todavia no puedo hacer nada :negar:

a ver.. no puedes entrar a internet entoces desde firefox ni tampoco IE? pudes abrir el messeger?? es muy extraño ::pensar::

de todas maneras el ccleaner guarda sus backup (copia de seguridad del registro) en tal caso podrias reestablecerlas a ver si fue por eso que te bloqueo el internet..si no sabes como pregunta primero, ok

otra pregunta el error del explrer.exe se presenta cuando seleccionas cualkier archivo o solo archivos de musica de una carpeta especifica?

no puedo navegar en internet ni con el explore ni con el fire fox pero si puedo usar el messenger.

no se como reestablecer los datos y cuando yo selecciono un archivo de musica de cualquier carpeta que sea que contenga musica me sale el error no es solo de una carpeta sino de todas las que contienen musica.

debe ser problemas con el windows o algun tipo de virus pero ya le e pasado tres antivirus online mas el kaspersky version 6.0 que tengo y no me sale nada y ademas de todo eso lo desinstale para instalar la version 7.0 del karspesky y me dice que primero tengo que reiniciar la pc para poder instalarlo y ya la reiniciado varias veces y ahora no se quiere ni instalar la version 7.0 ni la 6.0 cuando lo intento me sale que debo reiniciar la pc antes de instalar el antivirus pero como quiera no puedo instalarlo y tuve que instalar el avg free edition pero ese antivirus no detecta nada. :frown:

ok vamos por paso entoces,
primero a reestablecer los backup del ccleaner para ello nos dirijimos a mi pc->disco local (generalmente "C")->archivos de programa->carpeta_ccleaner->carpeta_backups

ally estan todas las copias de seguridad que hicieses antes d eejecutar el ccleaner modo "modo registro"

para volver a agregar esa entrada al registro, solo seleccionala y con el boton secundario del mouse clickeaas donde dice combinar cunado te salga el aviso pidiendote confirmacion le dices que sip..
debes reiniciar,, y verifica los exploradoresweb de nuevo.


si no sirve eso tendremos qu edarle una vuelta al tiempo de tu sistema, si es que lo permite tu sistema..


otra pregunta siguiendo con tu problema del explorer.exe tienes pack de codesc de audio instalados?

tienes este problema:http://www.forospyware.com/t115404.html





graxias

ok voy a reestablecer los backup, y que yo sepa no e instalado ningun pack de codecs para audio ni tampoco se si tengo instalados :negar:

bueno anleg_30 ya arregle el problama del explorer.exe y quite todos los errores pero aun falta algo que es el internet que no tengo ni idea de lo que le pasa, para arreglar el error lo que hice fue que con un cd de windows 2000 lo reinstale y se corrigieron los errores pero el internet no ahora lo que hace es que se conecta y entra en las paginas por ejemplo la del foro ademas de que dura un poco cargando solo llega a verse la mitad de la pagina pero otras se llegan a cargar pero no completamente bien.

que bien entonces, ya solventastes con el cd de windows, por lo menos windows2k no genera tantos problemas con el explrer como lo genera el xp.
ahora tenemos que solventaar lo de internet..que no deberia pasarte eso despues de reparar el sistema, pero en fin debieron ser algunos archivos que no se llegaron a reparar

El WinSock XP Fix 1.2 es una herramienta que corrige los errores de conexion..yo la use una vez y me solvento la situacion

Herramientas - Info Spyware (http://www.infospyware.com/Herramientas.htm)

pruebala y suerte,

muchas gracias espero que con eso se pueda resolver el asunto.

y otra cosa mas que quiero saber es que porque es que el kaspersky no se me quiere instalar ninguna de las dos versiones, cuando intento instalarlo me dice que primero debo reiniciar la pc pero aun reiniciandola no me deja instalarlo y me gustaria poder instalar para asi tener un buen antivirus que me resuelva.

anleg_30 todavia sigue igual no me e podido conectar bien al internet, el programa no sirvio de nada, que otra cosa puedo hacer y que no se te olvide que todavia no puedo instalar el kaspersky.




GRACIAS ESPERO QUE PIENSES EN ALGO QUE ME PUEDA RESOLVER. :smile:

acuerdate que no debes tener ningun otro antivirus instalado para cuando kieras poner cualkier version de kasprsky, desactiva cualkier firewall tambien, borra cualkier rastro dejado por la sdesintalaciones, en: Mi_Pc->disco local(generalmente C)->archivos de programa-> borra la carpeta de kaspersky, vuelve de nuevo a "C"->programas files->si hay una carpeta de nombre KAV, borrala.

pasa el regseecker (http://www.infospyware.com/Herramientas.htm)hasta que no quede nada (con su respectiva copia de seguridad) aki su manual (http://www.forospyware.com/t713.html)


entra en modo a prueba de fallos (modo seguro con funciones de red), para ello reinicias la pc en el instante y antes de cargar windows presiona varias veces F8 y veras una pantalla negra con opcciones,ally eliges modo seguro y entra como administrador, vuelve a verificar si existen las carpetas e instala el kaspersky desde ally, reinicias y entra en modo normal y prueba a ver...

PD: tambien remueve las carpetas del avg, y en modo seguro ve como te anda el internet...

si no te sirve eso dirigete a este enlace:

Knowledge base of the Kaspersky Lab (http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463)

soprte de kasperky, el cual tienen ejecutador para estos casos

suerte y nos comentas..:Bien: